Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Худший оператор, на действия которого пора жаловаться в прокуратуру

09 фев 2016 23:09

 3324

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Столько негатива не было ещё ни к одному сотовому оператору. А ведь я подал заявление на перевод в МТС своего основного номера, хорошо ещё есть время исправить эту ошибку. Первые слова, с которыми у меня теперь ассоциируется аббревиатура МТС - это обманщики, которые не могут толком оказать услугу, но исправно списывают за неё деньги даже при нулевом балансе (хотя данная опция в личном кабинете отключена и никогда не подключалась), а также при заблокированном ими же номере и даже после перевода номера на тариф без абонентской платы.

В итоге сама услуга оказана не была, связью в нужный мне момент я воспользоваться не смог, получил сообщение, что номер заблокирован, а на последующее обращение в тех. поддержку получил ответ, что у меня что-то не так с телефоном, не смотря на то, что с картой других операторов никаких проблем не было и нет. При этом всячески вымогают деньги и угрожают испортить кредитную историю (есть смысл задуматься и о том стоит ли связываться с МТС и как с кредитной организацией). И да, МТС это наверное единственный оператор, который додумался взимать плату за блокировку номера.

Вообще, действия этого оператора вызывают стойкое желание написать заявление в прокуратуру. При наборе должной критической массы обращений (а судя по тем отзывам о компании, что довелось видеть обманутых людей хватает) это будет как минимум хорошим поводом для ФАС в очередной раз провести проверку деятельности данной компании.

В догонку - создалось впечатление, что набор и описание услуг в личном кабинете МТС сделан таким образом, чтобы было сложнее разобраться сколько и за что придётся платить, всё описано из рук вон плохо, ряд услуг дублирует друг друга с незначительными изменениями и скорее создают путанницу, а всякие Гудки и вовсе к связи относятся весьма опосредованно и явно притянуты за уши, чтобы обирать доверчивых клиентов. В общем, всё мелким шрифтом, как можно более непонятно и запутанно в лучших традициях какого-нибудь лохотрона в виде быстрых займов.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


24
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

13 дек 2025 05:59

13 дек. 05:59

 129

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С МТС более 20 лет. Был норм.тариф, где можно было самому менять Гб. Летом добавлять (оплата выше), зимой уменьшать (дешевле). А декабре мне в одностороннем порядке изменили тариф на более дорогой, причём с запретом изменения Гб. С изменением Гб тариф ... Читать полностью

14 ноя 2025 14:24

14 ноя. 14:24

 1001

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.

через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.

В личном кабинете гдето есть мифическая ... Читать полностью

13 ноя 2025 19:40

13 ноя. 19:40

 1001

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .

Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули

Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества

Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много ... Читать полностью

13 ноя 2025 14:58

13 ноя. 14:58

 1001

Оценка пользователя: 

Оценка: 

10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в ... Читать полностью

26 окт 2025 11:43

26 окт. 11:43

 1485

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми ... Читать полностью

25 сен 2025 15:09

25 сен. 15:09

 2475

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.

Ситуация: у моего знакомого ... Читать полностью

08 сен 2025 19:12

08 сен. 19:12

 2849

Оценка пользователя: 

Оценка: 

15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до ... Читать полностью

07 авг 2025 10:27

07 авг. 10:27

 3803

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора. ... Читать полностью