МТС - уйти в минус легко!!!
Всем привет. Сколько я сим-карт разных операторов не покупала, но такого, как с МэТэСэ, случая вспомнить не могу. Хочу поделиться своим мнением про оператора связи. Отзыв не про зону покрытия, а про сам принцип работы сим-карты.
В силу частых командировок мне постоянно нужно быть на связи посредством интернета. И раньше меня всегда спасали Билайн и Мегафон. Но, приехав в Нижегородскую глубинку, обнаружила, что мои сим-карты там не ловят и приобрела сим-карту МТС. В салоне неоднократно указывала на то, что симка мне нужна на 2 недели, без всяких дополнительных опций и возможности уйти в "минус". Меня убедили, что приобретаемая карта соответствует этим требованиям!
В итоге, через 2 недели я просто куда-то положила эту карту и забыла про неё. А через 3 месяца пришло письмо с угрозой передачи моего откуда-то появившегося долга коллекторам! А долг, смешно сказать, 253 рубля! Понятно, что сумма небольшая. Но для кого-то может быть существенной. Может и есть моя вина, что сразу не заблокировала карту и не расторгла договор. Но ещё раз уточню, даже в договоре нет информации о возможности уйти "в минус" с данной сим-карты.
Сейчас я написала претензию. Посмотрим, что дальше будет. Но пока мне не дают заблокировать симку и угрожают коллекторами из-за 253 рублей. Понятно, что ерунда. Но неприятно! Так что будьте внимательнее и контролируйте свои расходы =) Всем удачи!
Все отзывы о МТС
С МТС более 20 лет. Был норм.тариф, где можно было самому менять Гб. Летом добавлять (оплата выше), зимой уменьшать (дешевле). А декабре мне в одностороннем порядке изменили тариф на более дорогой, причём с запретом изменения Гб. С изменением Гб тариф
...
Читать полностью
Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.
через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.
В личном кабинете гдето есть мифическая
...
Читать полностью
Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .
Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули
Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества
Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много
...
Читать полностью
10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в
...
Читать полностью
Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми
...
Читать полностью
Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.
Ситуация: у моего знакомого
...
Читать полностью
15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до
...
Читать полностью
Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора.
...
Читать полностью