Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Билайн

Обман МТС

18 дек 2015 15:00

 749

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Качество связи у МТС стал лучше, но как и раньше абонентов обманывают хитростями. Про неожиданные подключения различных платных услуг мы уже все знаем. Чтобы такого с Вами не было не поленитесь 1 раз прийти в офис и написать заявление о том, чтобы Вам не подключали услуги. И не теряйте копию заявления, а то я пару раз сталкивался с тем что МТС отказывается от условий предоставления услуг.

Жаль вчера не сделал скрин с телефона. Дело было так: по моему тарифу, который я подключил недавно я исчерпал трафик интернета. Тут со счета списывается 100 рублей. дабы не тревожить оператора лишний раз зашел почитать условия тарифного плана, где четко написано. что интернет предоставляется после исчерпания лимита за 100 рублей за пакет в 15 гигабайтов. Ну, думаю, ладно теперь буду знать. в личном кабинете при этом написано что на 5 дней у меня осталось 15 гигабайт.

Позволил себе пару роликов на ютуб посмотреть. на следующий день опять списание 100 рублей. 15 гигабайтов я точно не потратил. Решил перечитать условия вдруг что пропустил. Захожу в условия тарифного плана, а тут уже написано другое, что за 100 рублей предоставляется пакет не 15 гигабайтов, а 1 гигабайт. А 15 гигов это типа максимум по одному гигу за месяц можно взять. Позвонил оператору, ничего не смогли сказать по поводу того что раньше было написано другое.

Может это программная ошибка была, или "тетя Таня" из МТС что-то неправильно ввела, потом переделали текст. Но если я уже прочитал и думал одно, то будьте добры либо дайте мне это либо верните мои деньги, потому что это обман!

И ведь не первый раз подобную проблему не могу решить, мне просто не перезванивают, не отвечают на обращения на официальном сайте. Чтож, будем на сторонних предупреждать друг друга.

с МТС я больше 10 лет. И то потому что когда-то в качестве извинений мне предложили красивые номера для пары. Жаль что нас-клиентов не ценят. видимо нас много стало.

Чтобы такие мелочи не портили наше настроение!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

ivi.ru [CPS]

Другие отзывы о МТС

28 фев 2021 18:42

28 фев. 18:42

 2    215

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Я являлась пользователем  услуг МТС с момента появления моего первого мобильного в моих руках. Была довольна оператором. Сравнительно давно обратилась в МТС с претензией на какую-то платную подписку, которую я не инициировала. ... Читать полностью

17 фев 2021 00:07

17 фев. 00:07

 1    496

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не рекомендую категорически данного оператора! Качество связи на тройку. Интернет, вообще отдельная история. Вообщем мтс говно по всем параметрам. Не тратьте ... Читать полностью

25 янв 2021 19:01

25 янв. 19:01

 1    1083

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость ... Читать полностью

18 янв 2021 12:18

18 янв. 12:18

 1    1121

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это Санкт Петербург.Обратила внимание,что в последнее время за набор номера снимают деньги как за минуту разговора.Все просто.Набираешь номер,через два гудка  голос робота,,ваше сообщение направлено в голосовую почту,,или абонент не доступен Бац и1,60 ... Читать полностью

11 янв 2021 18:30

11 янв. 18:30

 1    1455

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ехала поездом в Калининград.  Понимала, что пересеку две страны и отключила перед поездкой интернет в роуминге. За пару часов сняли 2600. На мои претензии ответили, что надо было перед поездкой позвонить в офис и мне бы все объяснили. Мол, услугу вы ... Читать полностью

04 янв 2021 19:48

04 янв. 19:48

 2    1594

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Народ  вас  просто  обдирают  и  не  кто  и не  что  не  будет  делать! Не  страна  не  провительство все  насрать  лишь  бы  вы  платили ! Теперь  вас  ... Читать полностью

28 дек 2020 10:08

28 дек. 10:08

 1    1982

Оценка пользователя: 

Оценка: 

21 декабря посетила офис оператора. Т.к.предварительно было написано заявление на смену оператора (переход от МТС на другого), и пришел отказ, пришлось идти в офис для выяснения причин отказа. Сотрудник офиса МТС проверила все данные, внесла несколько ... Читать полностью

23 дек 2020 02:16

23 дек. 02:16

 1    1893

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день,решил перейти на данного оператора с другого переход прошёл нормально,вот только качество их сети и поддержки просто ниже плинтуса,выбрал тариф мы МТС 750 рублей подключил доп.номер 150 рублей,на данном тарифе заявлена бесплатная подписка на МТС ... Читать полностью