Обман!
Извините может я буду резка и груба!!!
Но это просто крик души!!это полный кошмар!!!
Всегда была симкарта мтс, в этот раз стала замечать, что не на шутку у меня стали утекать деньги. Грешила на интернет, но отключив его, все осталось по прежнему, пришла в салон мтс (не в одном салоне я побывала) и слышала у вас хороший тариф, прекрасный интернет, пользуйтесь на здоровье, все услуги платные мы вам отключили. Придя домой, залезла в комп зашла в личный кабинет и сама лично выключила еще 2 платные услуги, которые каждый день жрали по 8 руб. (наверно они просто не увидели).
Но в этот раз была капля терпения. Придя в МТС и попросив поменять тарифный план, который успешно рекламируют по телевизору. Они мне закидывают 300 руб, говоря сейчас все будет и не меняют мне его (100 руб телефон съел потому что брала обещанный платеж, в итоге у меня 200 руб на счету) симка оформлена не на меня и меня просто отправляют домой за человеком, на которого оформлена симка, потому то через смс как они хотели ничего у них не получилось, хотели через программу. Отложив это все на след день, не успев проснуться я обнаруживаю что у меня на счету всего лишь 50 руб, вопрос где еще 150?
Через час у меня просто минус 59 руб!
За что я так и не поняла, в салон бесполезно идти, там тоже они ничего не понимаю а только хамят и дерзят беременной! короче не обращусь больше в МТС и вам не советую!!
(у мужа тоже снимают с карты автоплатеж по 3 раза могут по 5 раз снят за один раз, на карте минус 150 или 250 рублей а на счету 0!!)
Делайте выводы!
Все отзывы о МТС
С МТС более 20 лет. Был норм.тариф, где можно было самому менять Гб. Летом добавлять (оплата выше), зимой уменьшать (дешевле). А декабре мне в одностороннем порядке изменили тариф на более дорогой, причём с запретом изменения Гб. С изменением Гб тариф
...
Читать полностью
Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.
через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.
В личном кабинете гдето есть мифическая
...
Читать полностью
Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .
Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули
Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества
Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много
...
Читать полностью
10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в
...
Читать полностью
Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми
...
Читать полностью
Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.
Ситуация: у моего знакомого
...
Читать полностью
15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до
...
Читать полностью
Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора.
...
Читать полностью