Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Как легко стать должником с тарифом мтс - коннект

14 дек 2015 11:15

 1088

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне понадобился интернет, решила подключить комплект мтс Коннект (с модемом). Пользовалась ровно месяц, а далее пришла к выводу, что пора прощаться, т.к. качество услуг отвратительное – бывали случаи, когда несколько раз подряд пыталась зайти в интернет, а меня просто выкидывало. Оператор колл - центра давал только отговорки – у нас перегрузка в сети, попробуйте позднее. Я за интернет заплатила вперед, а услугами не всегда могла воспользоваться. Уточнила у оператора, есть ли какие-то подключенные платные услуги – вроде нет. И со спокойной совестью выкинула сим-карту (при этом баланс был положительный!!!!).

Через полгода от мтс начали поступать звонки и смс с угрозами оплатить долг. Пыталась дозвониться оператору: набирала 3 раза и висела на телефоне приблизительно по 30 минут, так и не соединили. Это что – блокировка номеров - «должников»??????????? Дозвонилась с другого номера – оказывается теперь, если вовремя не пополнила счет, то снимают за каждый день пользования интернетом. Меня об этом никто не информировал!!!! Оператор толдычит одно – смотрите всю информацию на сайте. А зачем мне смотреть? Я не пользуюсь сим-картой уже полгода. И почему должна оплачивать «долги» за услуги, которыми не пользовалась и не собираюсь пользоваться???????

Совет потенциальным клиентам – подумайте, нужны ли Вам такие услуги, а актуальные клиенты – проверяйте свой баланс!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

14 ноя 2025 14:24

14 ноя. 14:24

 707

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.

через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.

В личном кабинете гдето есть мифическая ... Читать полностью

13 ноя 2025 19:40

13 ноя. 19:40

 717

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .

Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули

Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества

Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много ... Читать полностью

13 ноя 2025 14:58

13 ноя. 14:58

 710

Оценка пользователя: 

Оценка: 

10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в ... Читать полностью

26 окт 2025 11:43

26 окт. 11:43

 1215

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми ... Читать полностью

25 сен 2025 15:09

25 сен. 15:09

 2210

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.

Ситуация: у моего знакомого ... Читать полностью

08 сен 2025 19:12

08 сен. 19:12

 2588

Оценка пользователя: 

Оценка: 

15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до ... Читать полностью

07 авг 2025 10:27

07 авг. 10:27

 3536

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора. ... Читать полностью

30 июл 2025 11:48

30 июл. 11:48

 3438

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая дырявая тех поддержка хуже только на гос услугах. Начинаешь звонить с тобой общается ТОЛЬКО бот до оператора хер дотыкаешь в тональном меню. Как написать в чат тех поддержки тоже хз, вонючие нерабочие статьи, по факту нет кнопки написать в чат. В итоге ... Читать полностью