Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Как легко стать должником с тарифом мтс - коннект

14 дек 2015 11:15

 101

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне понадобился интернет, решила подключить комплект мтс Коннект (с модемом). Пользовалась ровно месяц, а далее пришла к выводу, что пора прощаться, т.к. качество услуг отвратительное – бывали случаи, когда несколько раз подряд пыталась зайти в интернет, а меня просто выкидывало. Оператор колл - центра давал только отговорки – у нас перегрузка в сети, попробуйте позднее. Я за интернет заплатила вперед, а услугами не всегда могла воспользоваться. Уточнила у оператора, есть ли какие-то подключенные платные услуги – вроде нет. И со спокойной совестью выкинула сим-карту (при этом баланс был положительный!!!!).

Через полгода от мтс начали поступать звонки и смс с угрозами оплатить долг. Пыталась дозвониться оператору: набирала 3 раза и висела на телефоне приблизительно по 30 минут, так и не соединили. Это что – блокировка номеров - «должников»??????????? Дозвонилась с другого номера – оказывается теперь, если вовремя не пополнила счет, то снимают за каждый день пользования интернетом. Меня об этом никто не информировал!!!! Оператор толдычит одно – смотрите всю информацию на сайте. А зачем мне смотреть? Я не пользуюсь сим-картой уже полгода. И почему должна оплачивать «долги» за услуги, которыми не пользовалась и не собираюсь пользоваться???????

Совет потенциальным клиентам – подумайте, нужны ли Вам такие услуги, а актуальные клиенты – проверяйте свой баланс!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть