Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Новые интернет-опции МТС!!! Будьте осторожны!

03 дек 2015 18:16

 817

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У меня есть USB-модем от МТС... На протяжении 2 с половиной лет пользовалась им постоянно, но потом он мне стал нужен только 3 месяца в году. Было удобно - если нужен интернет, то оплатила безлимит на месяц и пользуюсь, а не нужен - так модем просто лежит до следующего раза.

И вот решила посмотреть в личном кабинете что там у меня с балансом - должно было быть +1 руб., а оказалось -59 руб (списали два раза по 30 рублей).

Да, я не пользовалась им более 2 месяцев, но считала, что за непользование сим-картой оператор может списать все деньги до нуля, а после заблокировать.

Но МТС сделали вот что (вроде как во благо абонентам):

«Ноль на счете – не помеха для общения!
15 ноября 2015
...Ежемесячная плата списывается каждый месяц в день, соответствующий дате подключения опции.Если на момент списания ежемесячной платы на счете недостаточно средств, то плата за опцию списывается ежесуточно, пока баланс не станет достаточным для единовременного списания полной ежемесячной платы.При смене ежемесячной платы на ежесуточную плату и наоборот происходит автоматическое SMS-информирование.Если номер заблокирован, то плата взимается сразу после выхода из блокировки.»

То есть, если человек привык оплачивать интернет после отключения и не знает про эту их новую "услугу", то его сначала вгонят в минус - интернет отключится, затем он оплатит свою привычную абонентскую плату - интернет подключится, но будет списываться завышенная ежесуточная абонентская плата до тех пор, пока абонента снова не уведут в минус. После какого именно порога перестает списываться абон. плата - совершенно непонятно.

При этом вашего мнения никто не спрашивает - нужна вам эта опция на сутки или нет. Да и толку от их информатирования при помощи смс, если сим-карта находится в модеме, который просто где-то валяется и не используется для каждодневного выхода в интернет. Думаю, что у многих так и есть.

Я понимаю, если бы можно было добровольно подключать интернет на день, набрав определённую команду (была бы очень полезная услуга), но тут оператор совсем не оставил выбора своим абонентам!!! Лишь бы побольше денег содрать, видимо кризис давит...

Пойду расторгать договор. Раньше можно было просто забыть про ненужную сим-карту, но теперь это чревато "долгами".

Мама моя тоже пользуется таким интернетом и она точно не сможет следить за балансом (возраст уже не тот), да и выходит в интернет пару раз в неделю - придётся и ей подыскивать что-то иное.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

М.Видео

Другие отзывы о МТС

17 мая 2021 14:15

17 мая. 14:15

 2    50

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ездил я на вахту, в Якутию 

(компрессорные станции, резервные, трубопровода "Сила Сибири" строим, которым РФ продаёт газ в Китай).

Так вот, там этот-же оператор (моторно-тракторная станция, МТС,

предоставляют доступ в сеть именно как ... Читать полностью

17 мая 2021 13:26

17 мая. 13:26

 22

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Имею опыт работы с данной компанией почти год.

Каждые 2 недели приходится заходить в приложение и мониторить, чтобы они не включили мне какую-либо платную подписку.

 

В поддержке, чтобы именно ЭТА подписка больше не случилась вам дают код, который ... Читать полностью

02 мая 2021 12:06

02 мая. 12:06

 1    535

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много раз слышал от знакомых истории о том что МТС любит списывать деньги со счета и забивать на абонентов. Не верил, пока не столкнулся с этим лично. На дворе был апрель 21-го, позвонил телефон, это был представитель компании МТС. Судя по его многократным ... Читать полностью

08 апр 2021 23:13

08 апр. 23:13

 1    1077

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Сожрут ваши деньги и даже не заметят. Категорически бегите от этой шарашки МТС! 

В связи с нашей деятельностью, компанией было принято решение заключить договор  с ПАО МТС для подключения к  интернет-тарифу от МТС . Сумма договора ... Читать полностью

17 мар 2021 15:10

17 мар. 15:10

 1    1447

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не возможно дозвониться. Ждал связи около13 минуть, как соеденилься  тут же ... Читать полностью

28 фев 2021 18:42

28 фев. 18:42

 4    2145

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Я являлась пользователем  услуг МТС с момента появления моего первого мобильного в моих руках. Была довольна оператором. Сравнительно давно обратилась в МТС с претензией на какую-то платную подписку, которую я не инициировала. ... Читать полностью

17 фев 2021 00:07

17 фев. 00:07

 1    2109

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не рекомендую категорически данного оператора! Качество связи на тройку. Интернет, вообще отдельная история. Вообщем мтс говно по всем параметрам. Не тратьте ... Читать полностью

25 янв 2021 19:01

25 янв. 19:01

 1    2672

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость ... Читать полностью