Любимый оператор!

Вот уже несколько лет пользуюсь услугами МТС. Претензий к этому оператору нет, и переходить к другим я не собираюсь. Перечислю все достоинства МТС по порядку.

1. Везде ловится связь. Допускаю, что где-нибудь в глухом лесу с этим возможны проблемы, но в большинстве более или менее жилых зон в сравнении с другими операторами связь хорошая.

2. Не списывают деньги со счёта непонятно за что. Всегда можно зайти в личный кабинет, просмотреть все платные услуги и отключить ненужные опции. Хоть некоторые в интернете пишут, что МТС у них воруют, мне в это слабо верится. Недавно я отказалась от платных услуг и не пользовалась телефоном две или три недели, перед этим проверив баланс. Так за это время у меня ни копейки не сняли! Даже абонентской платы нет. Кстати, до этого у меня также был период, когда я несколько месяцев не пользовалась номером, причём баланс был в минусе. Думала, заблокируют номер, но нет! И угроз не присылали (в отличие от других).

3. Нет рекламы. МТС не заваливает своих клиентов тоннами рекламных смс-ок. Некоторые мои знакомые жалуются, что им постоянно пытаются что-то навязать, предлагают поучаствовать в каких-то розыгрышах. Приятно, что у меня этой проблемы нет. Иногда бывает, звонят лохотронщики, но это случается в основном после регистрации на каком-нибудь сайте, так что МТС к этому отношения не имеет.

4. Отличное обслуживание. Не так давно заказала планшет на их официальном сайте. Буквально через несколько минут позвонила оператор и сообщила, где забрать и оплатить покупку. На следующий день планшет уже был у меня. Персонал приятный, все оформили очень быстро. Обычно при заказе через интернет приходится долго ждать звонка менеджера, потом часто возникают проблемы с доставкой и другая галиматья. А тут все было очень слаженно и чётко. Если бы я покупала планшет в обычном магазине, то, наверное, потратила бы больше времени на выбор товара и разговоры с консультантами. Спустя какое-то время мне позвонили (автоответчик), чтобы узнать мою оценку обслуживания.

5. Есть служба безопасности. Помимо всего прочего, МТС заботится о защите клиентов. Однажды столкнулась с мошенничеством по смс. Прислали сообщение, что мой e-mail заблокирован. Оказалось, что на их сайте есть специальный раздел, где по данному вопросу можно за пару минут заполнить удобную форму. На следующий день пришёл отчёт на электронный ящик. Не знаю, какую работу они проводят по проверке подозрительных номеров, но сам факт, что они проявляют к этому интерес, уже говорит о многом.

Если для вас важны вышеперечисленные качества, то рекомендую воспользоваться услугами этого оператора.