Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Любимый оператор!

22 ноя 2015 15:05

 669

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вот уже несколько лет пользуюсь услугами МТС. Претензий к этому оператору нет, и переходить к другим я не собираюсь. Перечислю все достоинства МТС по порядку.

1. Везде ловится связь. Допускаю, что где-нибудь в глухом лесу с этим возможны проблемы, но в большинстве более или менее жилых зон в сравнении с другими операторами связь хорошая.

2. Не списывают деньги со счёта непонятно за что. Всегда можно зайти в личный кабинет, просмотреть все платные услуги и отключить ненужные опции. Хоть некоторые в интернете пишут, что МТС у них воруют, мне в это слабо верится. Недавно я отказалась от платных услуг и не пользовалась телефоном две или три недели, перед этим проверив баланс. Так за это время у меня ни копейки не сняли! Даже абонентской платы нет. Кстати, до этого у меня также был период, когда я несколько месяцев не пользовалась номером, причём баланс был в минусе. Думала, заблокируют номер, но нет! И угроз не присылали (в отличие от других).

3. Нет рекламы. МТС не заваливает своих клиентов тоннами рекламных смс-ок. Некоторые мои знакомые жалуются, что им постоянно пытаются что-то навязать, предлагают поучаствовать в каких-то розыгрышах. Приятно, что у меня этой проблемы нет. Иногда бывает, звонят лохотронщики, но это случается в основном после регистрации на каком-нибудь сайте, так что МТС к этому отношения не имеет.

4. Отличное обслуживание. Не так давно заказала планшет на их официальном сайте. Буквально через несколько минут позвонила оператор и сообщила, где забрать и оплатить покупку. На следующий день планшет уже был у меня. Персонал приятный, все оформили очень быстро. Обычно при заказе через интернет приходится долго ждать звонка менеджера, потом часто возникают проблемы с доставкой и другая галиматья. А тут все было очень слаженно и чётко. Если бы я покупала планшет в обычном магазине, то, наверное, потратила бы больше времени на выбор товара и разговоры с консультантами. Спустя какое-то время мне позвонили (автоответчик), чтобы узнать мою оценку обслуживания.

5. Есть служба безопасности. Помимо всего прочего, МТС заботится о защите клиентов. Однажды столкнулась с мошенничеством по смс. Прислали сообщение, что мой e-mail заблокирован. Оказалось, что на их сайте есть специальный раздел, где по данному вопросу можно за пару минут заполнить удобную форму. На следующий день пришёл отчёт на электронный ящик. Не знаю, какую работу они проводят по проверке подозрительных номеров, но сам факт, что они проявляют к этому интерес, уже говорит о многом.

Если для вас важны вышеперечисленные качества, то рекомендую воспользоваться услугами этого оператора.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
1

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 880

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1588

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2261

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2359

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2340

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2255

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2399

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью