Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Любимый оператор!

22 ноя 2015 15:05

 532

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вот уже несколько лет пользуюсь услугами МТС. Претензий к этому оператору нет, и переходить к другим я не собираюсь. Перечислю все достоинства МТС по порядку.

1. Везде ловится связь. Допускаю, что где-нибудь в глухом лесу с этим возможны проблемы, но в большинстве более или менее жилых зон в сравнении с другими операторами связь хорошая.

2. Не списывают деньги со счёта непонятно за что. Всегда можно зайти в личный кабинет, просмотреть все платные услуги и отключить ненужные опции. Хоть некоторые в интернете пишут, что МТС у них воруют, мне в это слабо верится. Недавно я отказалась от платных услуг и не пользовалась телефоном две или три недели, перед этим проверив баланс. Так за это время у меня ни копейки не сняли! Даже абонентской платы нет. Кстати, до этого у меня также был период, когда я несколько месяцев не пользовалась номером, причём баланс был в минусе. Думала, заблокируют номер, но нет! И угроз не присылали (в отличие от других).

3. Нет рекламы. МТС не заваливает своих клиентов тоннами рекламных смс-ок. Некоторые мои знакомые жалуются, что им постоянно пытаются что-то навязать, предлагают поучаствовать в каких-то розыгрышах. Приятно, что у меня этой проблемы нет. Иногда бывает, звонят лохотронщики, но это случается в основном после регистрации на каком-нибудь сайте, так что МТС к этому отношения не имеет.

4. Отличное обслуживание. Не так давно заказала планшет на их официальном сайте. Буквально через несколько минут позвонила оператор и сообщила, где забрать и оплатить покупку. На следующий день планшет уже был у меня. Персонал приятный, все оформили очень быстро. Обычно при заказе через интернет приходится долго ждать звонка менеджера, потом часто возникают проблемы с доставкой и другая галиматья. А тут все было очень слаженно и чётко. Если бы я покупала планшет в обычном магазине, то, наверное, потратила бы больше времени на выбор товара и разговоры с консультантами. Спустя какое-то время мне позвонили (автоответчик), чтобы узнать мою оценку обслуживания.

5. Есть служба безопасности. Помимо всего прочего, МТС заботится о защите клиентов. Однажды столкнулась с мошенничеством по смс. Прислали сообщение, что мой e-mail заблокирован. Оказалось, что на их сайте есть специальный раздел, где по данному вопросу можно за пару минут заполнить удобную форму. На следующий день пришёл отчёт на электронный ящик. Не знаю, какую работу они проводят по проверке подозрительных номеров, но сам факт, что они проявляют к этому интерес, уже говорит о многом.

Если для вас важны вышеперечисленные качества, то рекомендую воспользоваться услугами этого оператора.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
1

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

25 окт 2020 14:20

25 окт. 14:20

 1    256

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Эта контора списывает деньги с номера даже при отрицательном балансе. Операторы настолько заврались, что несут ахинею что это норма. Никогда не видел такого наглого отношения к ... Читать полностью

17 сен 2020 23:28

17 сен. 23:28

 1    982

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Играю в мобильную игру онлайн (не буду говорить в какую, дабы не рекламировать). Пинг ужасный, провалы, скачки. Из-за этого вообще невозможно играть. С первой же зарплаты куплю сим карту другого оператора.

И вообще, о клиентах вообще не заботятся, лишь бы ... Читать полностью

17 сен 2020 14:55

17 сен. 14:55

 1    997

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил в салоне новую сим от МТС, планировал перенести на нее в дальнейшем номер от своего старого оператора. Уже позже выяснилось, что в отличии от всех своих конкурентов, так они не умеют, переносить можно только по специальной процедуре в рамках которых ... Читать полностью

15 сен 2020 17:34

15 сен. 17:34

 1    1016

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила девушка-оператор, начала рекламировать новый тариф с домашним интернетом и телевидением. Я проживаю в общежитии, и этими услугами не пользуюсь. Мало того, что оператор не намерена была дать мне вставить хотя бы слово (просто перебивала меня и ... Читать полностью

07 сен 2020 19:43

07 сен. 19:43

 2    1501

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! делюсь своим негодованием по качеству работы МТС. Год назад перешла на пакет Весь МТС( интернет, сот всязь, телевидение) . Все было и работало безупречно. В личном кабинете  за август месяц обнаружила, что подключена услуга Развлечения ... Читать полностью

17 авг 2020 22:14

17 авг. 22:14

 1    1830

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МГТС и МТС "как всегда".

31.07 с меня произведено списание за август месяц по тарифу МТС "тарифище". Пользовалась я тарифом пол месяца, и решили мы с мужем перейти на акционный тариф МТС "Весь МТС ". Связь + тв+ интернет. Мы ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    1680

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    1549

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью