Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Как собирать деньги из воздуха

16 ноя 2015 19:26

 698

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это, наверное, самый наглый и хитрый оператор из всех, которые я пробовала. Официально мною ненавидимый. Будьте с ним крайне внимательны! Самая беда в том, что в стране аналогов мало, Билайн разве что.

Ситуация такая, нужен был ровно на месяц интернет. Пришли в офис, девушка, ляляля, всунула карту за 500 рублей, потом добавила «бесплатную карту» мини за 125 рублей. И такая – «а через месяц оно само отключится, вы просто не платите».

В итоге интернетом оказалось пользоваться невозможно. Будьте внимательны! Карту брали в одном регионе, а при выходе в интернет в другом регионе за каждый выход взимали доп. плату 50 рублей. Нажал кнопку "подключение" - минус 50 рублей. Это впридачу к 500 уплаченным. И ни бе, ни ме об этом.

Ну ладно, пришлось с телефона выходить на почту. В святой наивности, что на этом расходы закончились. Ведь девушка, которая ляляля, сказала интернет должен без оплаты отключиться сам.

ЩАЗзззз! Спустя какое-то время, месяц или два, пришло смс – блаблабла, у вас тут должок. Браво! Минус 600 рублей за воздух.

Во-первых, дорогой МТС, я вас официально, люто ненавижу. Это уже не первые терки с этой компанией, до этого «недокомпания» год (!) безуспешно переоформляла договор. С беготней моей по их офисам и прочей «времятратилкой». Конечно, ничего там не переоформили и снова вляпали какой-то странный долг по самое не-хочу.

Я вообще не понимаю, что там происходит, запуталась вконец со всеми этими условиями и счетами, разобраться у меня не выходит. А сама компания не отвечает на звонки, по тысяче раз повторяет одно и то же, идите, мол, и разбирайтесь в офисах. Где точно также не знают, что делать, и кормят байками.

Во-вторых, это был последний раз, когда я с компанией этой связываюсь. И если будет возможность, разорву все контракты вообще. Минус один клиент, дорогой МТС. Подавитесь. Заплачу за воздух. Снова. Опять.

И, пожалуйста, рьяные сотрудники компании, не надо тут писать, что вы мне поможете. Уже не надо. Уже сталкивалась с этой «помощью». "Идите в офисы, там все сделают". "Разъясните суть проблемы, мы все исправим".

Не исправляют они. Слова, слова, слова.

Если есть выбор, выбирайте других операторов. Не МТС. Но уж если с ними связались, смотрите в оба.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 880

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1588

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2261

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2359

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2340

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2255

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2399

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью