Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

МТС днище

24 июн 2015 15:04

 755

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жаль нельзя оценку ноль поставить.

На прошлой неделе решил перейти с мегафона на мтс с переносом номера мегафона. Написал заявление на портацию, тут все четко, сразу зарегистрировали заявление в базе, сообщили что через 8 дней буду на МТСе со старым мегафоновским номером. Ок, жду, буквально в этотже день или на следующий мне позвонили с мегафона, и предложили перейти на выгодный мне тариф, который был уже занесен в архив и переключиться на него было невозможно, я согласился, и поехал в мтс писать отказ от портации меня с мегафона на мтс, заявление приняли в офисе на Проспекте Вернандского, в Ашане Капитолий, заявление было написано буквально на второй день после первого заявления о переходе в мтс, менеджер принял, но копию мне не дал, я со спокойной совестью продолжил пользоваться мегафоном, но мне на временную симку от мтс и на номер мегафона продолжали приходить смс уведомления о скором переходе в мтс, я позвонил в колцентр мтс, меня выслушали и посоветовали еще раз обратится в офис мтс, пришел еще раз, менеджер сообщил, что все в порядке, заявка на отказ зарегистрирована и все будет по старому, я останусь с мегафоном, ну думаю, что на этот раз все решилось, но нет, смс продолжили приходить, и в итоге мне пришло уведомление что завтра в три часа меня переводят на мтс, я еще раз набрал колцентр, там сообщили что ни о каком отказе в переходе с мегафона не знаю и процедура идет своим чередом, я опять в офис, там мне сообщают на этот раз что поезд ушел и я поздно обратился, а мое заявление от 18.06.2015, это на следующий день после обращения о портации с мегафона в мтс, зарегистрировано у них аж 22.06.2015, в общем якобы я не уложился в отведенные для отказа три дня, и теперь могу вернуться в мегафон с этим номером через два месяца. В итоге как я понял со слов менеджера,они ничего сделать не могут, все автоматически происходит, и ни какие вмешательства не помогут, прям скайнет, а не мтс получается! В общем я для себя решил что мтс для меня не существует, и переведу всех родственников из мтс, а также друзьям опишу ситуацию и думаю еще несколько человек уйдет к другому оператору. Ушел на другие сайты отзывов, с данным текстом!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
1

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Другие отзывы о МТС

07 июл 2022 11:07

07 июл. 11:07

 1096

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самое ужасное обслуживание, которое только может быть!

Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла ... Читать полностью

11 июн 2022 22:07

11 июн. 22:07

 1    1294

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Узнали, что МТС может оформить онлайн через госуслуги esim, решили оформить. Оформили, оплатили, выяснилось, что выбрали sim-карту, а нам надо было esim. Через оператора переоформили sim на esim. Оператор сказала, что на почту придёт куар код esim. Но ... Читать полностью

02 июн 2022 10:15

02 июн. 10:15

 1    1383

Оценка пользователя: 

Оценка: 

2 июня обновился пакет мобильной связи и интернета. Абонплата была списана, но 30 Гб инткрнета не предоставлены. Дозвониться ни по одному номеру МТС не смогла, выслушала массу не нужной мне информации. В чате ответа тоже не дождалась, просто предложили ... Читать полностью

12 апр 2022 23:07

12 апр. 23:07

 2552

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого треша наверное не было ещё ни у кого , вообщем история началась с того , что я решила перейти с сохранением номера в Мтс от мегафона . Подала заявление , пришла получила стр карту с временным номером , положила на неё деньги ( сотрудник не сказала , ... Читать полностью

23 фев 2022 12:37

23 фев. 12:37

 3086

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Первая, свежачок: звоню им из-за сложностей со сменой тарифа в приложении для смартфона «Мой МТС» (отзывы о нём почитайте – от него плюются все, кроме ботов, люди выше 2-х звёзд не дают, и не зря – я убедился сразу, как ... Читать полностью

18 фев 2022 14:53

18 фев. 14:53

 2955

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У каждого из нас были моменты, когда у нас списывали средства за услуги, которыми мы не пользовались. Порой суммы незначительные и кроме, как позвонить в колл центр, мы не идем дальше. Это приводит к тому, что уже миллионы абонентов в России обмануты ... Читать полностью

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 3935

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 4208

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью