МТС нужны деньги за счет обмана
МТС переименовывает свою дочку на Украине (наверно. чтобы сохранить), нужны деньги. Где их взять? А у российских верных абонентов. Им же все равно!
С 1 октября МТС бесплатные дополнительные услуги типа ВАМ ЗВОНИЛИ и пр.стали в одностороннем порядке платными, также увеличена стоимость других звонков. У действующих опций бонусных мелодий вместо звонка сокращен срок действия с 30 до 14 дней. Мало того, теперь бесплатную мелодию вместо звонка за счет бонусов можно заказать только раз в 30 дней. А это означает, что через 14 дней ваша мелодия станет платной или вам надо будет ее отключить и ждать 16 дней чтобы снова за счет бонусов заказать на 14 дней мелодию. В итоге получается что бонусы становятся бесполезными. А ведь МТС не дарит бонусы, а клиент получает их в результате расходования своих денег на МТС. У меня например, 4000 бонусов. Использовать их на другие опции типа интернет или бесплатные минуты невозможно, т.к. интернет и звонки безлимитные, остается только покупать всякую ерунду.
Все эти недостатки при том, что и связь стала плохо работать, а уж об usb модемах МТС и говорить не хочется. Добиться от техподдержки МТС решения вопроса просто невозможно.
В итоге очень разочарован в МТС, хотя клиентом являюсь более 10 лет. Придется подыскивать другого оператора.
Все отзывы о МТС
Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.
через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.
В личном кабинете гдето есть мифическая
...
Читать полностью
Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .
Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули
Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества
Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много
...
Читать полностью
10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в
...
Читать полностью
Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми
...
Читать полностью
Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.
Ситуация: у моего знакомого
...
Читать полностью
15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до
...
Читать полностью
Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора.
...
Читать полностью
Самая дырявая тех поддержка хуже только на гос услугах. Начинаешь звонить с тобой общается ТОЛЬКО бот до оператора хер дотыкаешь в тональном меню. Как написать в чат тех поддержки тоже хз, вонючие нерабочие статьи, по факту нет кнопки написать в чат. В итоге
...
Читать полностью