Меня почти все устраивает
Я являюсь пользователем МТС с сентября 2015 г. Прошел месяц и я готов поделиться впечатлениями об этом операторе.
НАЧНЕМ С ПЛЮСОВ:
1. Качество связи и интернета - после Йоты - земля и небо. Нигде ничего не вылетает, не тормозит, связь отличная, без перебоев. Скорость по LTE - 27 МБит/с на прием в квартире в плотной застройке.
2. Тарифная политика - у меня тариф Smart Nonstop. В 350 рублей месяц включено: 300 минут, 300 СМС, 7GB трафика, т.к. много по тел. не разговариваю, тариф идеален. Напомню, что тарифы линейки SMART работают по России без роуминга. (Звонки на других операторов по России 1 мин = 3 рубля) внутри МТС России разговоры безлимитны и бесплатны.
3. МТС Сервис. Отличное приложение на iPhone, в котором видны сразу текущие остатки по тарифу, и где также можно управлять услугами, менять тарифы, заказывать детализацию
4. МТС Личный кабинет. У кого постоянно списывают деньги "не за что" в первую очередь зайти в ЛК. При подключении у меня стояли: дополнительный пакет трафика 1ГБ и БИТ за границей, которые я сразу же отключил. Деньги не утекают.
5. Обслуживание в салоне. Но это уже заслуга ООО "РТК". Молодцы, все грамотно, быстро и оперативно.
МИНУСЫ:
1. Иногда нестабильное покрытие сети. Очень редко, но связь отваливается целиком. Приходится включать "Авиарежим" или перезагружать, проблема проходит.
2. Изначально подключенные услуги. Благо, я сразу их убрал и увидел, а так бы ждало меня списание "не за что".
Ну вот как то так!) Выводы делайте сами! Рекомендую к подключению.
Все отзывы о МТС
Невозможно связаться с оператором - решить проблему с ошибочным списанием денег из за чего телефон отключили.
через голосовую связь - не связаться. голосовой помощник зациклен на определенном наборе действий - и всё.
В личном кабинете гдето есть мифическая
...
Читать полностью
Сотовая связь МТС (Россия) - Обманули и лишили всех привелегий .
Достоинства: Все устраивало 20 лет пока не обманули
Недостатки: Обман. Лишение всех привелегий набранных за 20 лет сотрудничества
Мы являемся клиентами МТС более 20 лет. За это время много
...
Читать полностью
10 дней назад я позвонил со своего номера 8917****1083 оператору связи о переносе моего номера на супругу 8917****7361 Ф.А.Р. и спросил сохранится ли все условия оплаты при переносе на мою супругу, сказали,что сохранится. Мне важно было сохранить абон.плату в
...
Читать полностью
Такого отношения к абонентам за его же деньги..трудно что то хуже придумать..Вопросы задать некому,боты их не решают..Дозвониться до живого оператора невозможно..Предложения правительству-всё руководство на штурма в СВО..После месяца если живыми
...
Читать полностью
Я — давний действующий абонент МТС. Хотел получить для своего номера предложение по лояльности (тариф в диапазоне ~250–300 рублей в месяц без смены номера). Известно, что другим абонентам такие тарифы уже подключали.
Ситуация: у моего знакомого
...
Читать полностью
15 лет пользовалась услугами МТС. Бывали мелкие проблемы,но всегда удавалось их решить с помощью техподдержки.5 сентября пришло СМС о том,что 8 сентября закончится действие акции МТС Smart Деньги на моем тарифе.И никаких подробностей.Попыталась дозвониться до
...
Читать полностью
Нахожусь в глубоком недоумении от оператора МТС. Вчера номер телефона моей мамы заблокировали без объяснения причины. Тех поддержка - роботы, вопрос, естественно решить не смогла. Поехали в офис. Там сказали, что это техническая блокировка самого оператора.
...
Читать полностью
Самая дырявая тех поддержка хуже только на гос услугах. Начинаешь звонить с тобой общается ТОЛЬКО бот до оператора хер дотыкаешь в тональном меню. Как написать в чат тех поддержки тоже хз, вонючие нерабочие статьи, по факту нет кнопки написать в чат. В итоге
...
Читать полностью