Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Как МТС ворует деньги и чем заканчиваются попытки связи с живым оператором

07 окт 2015 15:48

 2150

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользоваться связью МТС, конечно, можно, но осторожно, взяв тариф без абонентской платы, отключив роуминг, смс на короткие номера, мобильный интернет, смс за границу. Но даже если у вас тариф, по которому никаких дополнительных денег снимать не должны, регулярно проверяйте изменения своего тарифа, о которых вы никаких уведомлений не получите. Зато регулярно будете получать СМС о задолженности, при этом Вам сообщат лишь номер лицевого счета, на который нужно положить деньги. Придете в офис, попросите уточнить, на каком же номере телефона "висит" задолженность, а конкретный номер даже сотрудник МТС Вам не скажет, будет твердить только о задолженности по лицевому счету, отправьте, мол, свои денежки не пойми куда не пойми на какой лицевой счет, а номер телефона, на котором висит эта задолженность, мы Вам сообщить не можем. Бред.

Оставьте тщетные попытки связаться с живым оператором, пробовал дозвониться в разное время суток, история каждый раз повторялась, вначале "Время ожидания специалиста составляет больше 10 минут". Ok, жду ) А дальше в любое время суток после минут 50 ожидания Вы воспрянете духом, услышав "Время ожидания специалиста составляет 10... 9... 8... 7... ... 1 минута". После заветного "1 минута" проходит Вы еще минут пять послушаете приятную музыку и происходит разрыв связи.

Если верить счетам от МТС, я регулярно отправляю СМС в Великобританию и Америку, регулярно выхожу в интернет (хотя их интернет мне даром не нужен, у меня всегда под рукой бесплатный безлимитный wi-fi и сотовые данные всегда отключены), какие только объяснения я не выслушала в офисе, чтобы не возвращать деньги - и что это была хакерская атака на мой телефон, и что мой телефон сам отправляет СМС и выходит в интернет (даже при отключенных функциях).

А уж эти хитрые "везде как дома", "выгодные" разговоры за границей при подключении платных опций и подключение платных услуг при смене тарифа!!!

Несколько раз приходили "письма счастья" о какой-то мифической задолженности по старому номеру, которым я давно не пользуюсь, симка потеряна, но оказалось, что служба МТС регулярно продолжала списывать абонентскую плату в минус )

Ребятушки, за границей используем roomer, viber и whatsApp БЕС-ПЛАТ-НО!! Иначе вам обязательно нагло хоть пару лишних минут по паре сотне рублей обязательно припишут!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


11
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 900

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1252

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1603

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2278

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2375

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2356

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2272

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2415

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью