Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Сперва охмурёж, потом игнор

17 июн 2015 12:34

 536

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я подключилась к МТС. Главной причиной были:

а. хорошие отзывы от знакомых, кто живёт в пригороде, мол связь и интернет работают пусть не супер, но прилично,

б. меня устраивал тариф Смарт+, обещанные 900 минут разговоров, отсутствие роуминга и прочие завлекательные штучки.

Процесс подключения занял 15 минут. Два месяца (почти, без недели) всё было чики-пуки)) а потом... 30-то мая приходит ко мне СМС - у вас на счёте менее 30-ти рублей. Шок трудно было описать словами. Ведь перед поездкой в Хабаровск я специально сходила в салон МТС и разузнала про роуминг и прочие подводные камни! Но то ли я оказалась туповата, то ли девушка из салона объясняла слегка непонятно, то ли ещё какие пятна на Солнце. Короче. пришлось срочно докладывать на счёт деньги.

Дальше - больше. 14 июня я получаю СМС "остаток на счёте 599,2 рубля". Если кто не знает, это значит следующее - я УЖЕ в долгах. Да, эти 80 копеек могут оставить вас без связи в самый неожиданный момент. Бегу в салон, кладу деньги. Приходит СМС с оповещением.

И всё. Ни 14-го, ни 15-го, ни 16-го связь так и не появилась. Интернет тоже. Тридцать три раза я, как распоследний --- --- --- (запикано), звонила по якобы бесплатному номеру 0890. Потом плюнула и опять пошла в салон. Милый мальчик долго ковырялся в моём смартфоне, издавая разные звуки типа "хм", "гм", "угу", в результате чего - о чудо! - связь появилась... чтобы снова пропасть через час.

Сегодня я наконец-то дозвонилась по ПЛАТНОМУ номеру техпомощи МТС 8-800-250-0890. После 10-минутного ожидания услышала от оператора, что блокировка, оказывается, имела место быть (!) и что она будет снята после 20-ти часов.

Сейчас я, как манны небесной, жду этих эпических цифр на часах. Но что-то верится уже с трудом... зато за это же время я получила несколько СМС с предложением всякой фигни типа гороскопов, флирта, погоды и прочих анекдотов. Это как, а? Звонить я не могу, зато они могут заваливать меня всяким тупым спамом.

После такого издевательства ни высокий уровень связи, ни скорость доступа в Интернет (даже там, где я живу, то бишь в самых что ни есть Зажопинских Выселках, где надо влезть на сопочку, чтобы дозвониться) не помогут вернуть то первое впечатление. МТС, за что ты так со мной?

Пы.Сы. Подключили, однако. Но сколько нервов я потеряла за эти дни!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о МТС

10 июл 2021 15:22

10 июл. 15:22

 1    397

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Калининград,МТС нет нормальной скорости 4g. Средняя скорость 1-5 Мбит/с Если случайно окажешься рядом с вышкой то там можно выжать максимум 30 Мбит/с.Обращение в тех.службу ничем не заканчивается. Они ссылаются на карту покрытия где обозначено что почти вся ... Читать полностью

04 июл 2021 17:48

04 июл. 17:48

 2    640

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день.

Мне вот непонятна политика компании

Пользуемся 18 лет(!!!) другим оператором на букву М...

Имеем 4 сим-карты+модем.Звоню в компанию МТС и говорю,хочется всей семьёй перейти в Вашую компанию и пользоваться Вашими услугами,НО предложить чуть ... Читать полностью

17 июн 2021 22:14

17 июн. 22:14

 1    822

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не пользовался 2-3 месяца тарифом  рубл600ей для ноутбука. Снова решил вернуться в мтс. И оплатил 600. А через 11 дней связь с интернетом отключили. Плати по новой. Так как, внимание, договор был заключен с 17го числа, а я вернулся к ним 6го. И все. ... Читать полностью

17 мая 2021 14:15

17 мая. 14:15

 4    1574

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ездил я на вахту, в Якутию 

(компрессорные станции, резервные, трубопровода "Сила Сибири" строим, которым РФ продаёт газ в Китай).

Так вот, там этот-же оператор (моторно-тракторная станция, МТС,

предоставляют доступ в сеть именно как ... Читать полностью

17 мая 2021 13:26

17 мая. 13:26

 1420

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Имею опыт работы с данной компанией почти год.

Каждые 2 недели приходится заходить в приложение и мониторить, чтобы они не включили мне какую-либо платную подписку.

 

В поддержке, чтобы именно ЭТА подписка больше не случилась вам дают код, который ... Читать полностью

02 мая 2021 12:06

02 мая. 12:06

 1    1947

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много раз слышал от знакомых истории о том что МТС любит списывать деньги со счета и забивать на абонентов. Не верил, пока не столкнулся с этим лично. На дворе был апрель 21-го, позвонил телефон, это был представитель компании МТС. Судя по его многократным ... Читать полностью

08 апр 2021 23:13

08 апр. 23:13

 1    2367

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Сожрут ваши деньги и даже не заметят. Категорически бегите от этой шарашки МТС! 

В связи с нашей деятельностью, компанией было принято решение заключить договор  с ПАО МТС для подключения к  интернет-тарифу от МТС . Сумма договора ... Читать полностью

17 мар 2021 15:10

17 мар. 15:10

 1    2684

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не возможно дозвониться. Ждал связи около13 минуть, как соеденилься  тут же ... Читать полностью