Сперва охмурёж, потом игнор
Я подключилась к МТС. Главной причиной были:
а. хорошие отзывы от знакомых, кто живёт в пригороде, мол связь и интернет работают пусть не супер, но прилично,
б. меня устраивал тариф Смарт+, обещанные 900 минут разговоров, отсутствие роуминга и прочие завлекательные штучки.
Процесс подключения занял 15 минут. Два месяца (почти, без недели) всё было чики-пуки)) а потом... 30-то мая приходит ко мне СМС - у вас на счёте менее 30-ти рублей. Шок трудно было описать словами. Ведь перед поездкой в Хабаровск я специально сходила в салон МТС и разузнала про роуминг и прочие подводные камни! Но то ли я оказалась туповата, то ли девушка из салона объясняла слегка непонятно, то ли ещё какие пятна на Солнце. Короче. пришлось срочно докладывать на счёт деньги.
Дальше - больше. 14 июня я получаю СМС "остаток на счёте 599,2 рубля". Если кто не знает, это значит следующее - я УЖЕ в долгах. Да, эти 80 копеек могут оставить вас без связи в самый неожиданный момент. Бегу в салон, кладу деньги. Приходит СМС с оповещением.
И всё. Ни 14-го, ни 15-го, ни 16-го связь так и не появилась. Интернет тоже. Тридцать три раза я, как распоследний --- --- --- (запикано), звонила по якобы бесплатному номеру 0890. Потом плюнула и опять пошла в салон. Милый мальчик долго ковырялся в моём смартфоне, издавая разные звуки типа "хм", "гм", "угу", в результате чего - о чудо! - связь появилась... чтобы снова пропасть через час.
Сегодня я наконец-то дозвонилась по ПЛАТНОМУ номеру техпомощи МТС 8-800-250-0890. После 10-минутного ожидания услышала от оператора, что блокировка, оказывается, имела место быть (!) и что она будет снята после 20-ти часов.
Сейчас я, как манны небесной, жду этих эпических цифр на часах. Но что-то верится уже с трудом... зато за это же время я получила несколько СМС с предложением всякой фигни типа гороскопов, флирта, погоды и прочих анекдотов. Это как, а? Звонить я не могу, зато они могут заваливать меня всяким тупым спамом.
После такого издевательства ни высокий уровень связи, ни скорость доступа в Интернет (даже там, где я живу, то бишь в самых что ни есть Зажопинских Выселках, где надо влезть на сопочку, чтобы дозвониться) не помогут вернуть то первое впечатление. МТС, за что ты так со мной?
Пы.Сы. Подключили, однако. Но сколько нервов я потеряла за эти дни!!!
Все отзывы о МТС
Симка зарегестрирована на мужчину 1971г.р. пользуется подросток 15 лет . Операторы от МТС названивают впаривают свои продукты и списывают деньги. После последнего звонка сами внесли обещанный платëж и поменяли тариф. Был безлимитный интернет. Обращение с
...
Читать полностью
Подключила Е сим, нужно было на июнь, потом заблокировала. Вчера решила отключить ее совсем, посмотрела на сайте МТС, как это сделать, все по инструкции. Сегодня приходит "письмо счастья", что я должна оплатить 400 рублей за месяц использования
...
Читать полностью
Подключила Е сим, нужно было на июнь, потом заблокировала. Вчера решила отключить ее совсем, посмотрела на сайте МТС, как это сделать, все по инструкции. Сегодня приходит "письмо счастья", что я должна оплатить 400 рублей за месяц использования
...
Читать полностью
Подключила Е сим, нужно было на июнь, потом заблокировала. Вчера решила отключить ее совсем, посмотрела на сайте МТС, как это сделать, все по инструкции. Сегодня приходит "письмо счастья", что я должна оплатить 400 рублей за месяц использования
...
Читать полностью
Поделюсь своим мнением об операторе связи МТС. Не рекомендую связываться с ним. Около 20 лет мы с супругой являемся абонентами этой компании, к другим операторам не переходили, никогда в минус не уходили, всегда баланс положительный, при этом мы не считаемся
...
Читать полностью
Добрый день. Хочу рассказать о сотовом операторе МТС. Этим летом поехала в отпуск в Сочи. 15.07.2024 съездила на несколько часов на экскурсию в Абхазию. Перед поездкой отключила интернет. Но приняла там входящий звонок на 20 сек. Когда вернулась обнаружила на
...
Читать полностью
Обратился к оператору для предоставления скидки или приостановки услуг домашнего интернета и ТВ на время отпуска, однако получил отказ. Оказание услуг приостановить возможно, однако отключается полностью весь пакет услуг: домашний интернет, ТВ, услуги
...
Читать полностью
Мтс ужасная компания. Цены завышены, отношение к клиентам низкое. Качество связи и цены на данную связь не соответствуют. От данной компании буду уходить, так как надоели постоянные повышения цен. Компания МТС постоянно меняет условия договора, не известив
...
Читать полностью