Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Обман

26 авг 2019 20:04

 3    7212

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решил перейти на тариф "Мой Smart". Тариф настраиваемый. Но для перехода обязательно нужно перейти на стандартную опцию 400 минут/ 400 смс/ 15ГБ, которая стоит 400 рублей. Мне столько ГБ не нужно, поэтому после перехода изменил на 400 минут/ 400 смс/ 5ГБ - такая настройка стоит 350 рублей. Количество трафика изменилось (уже с текущего месяца, с текущей секунды), но деньги не вернулись. Теперь если я хочу вернуть 15ГБ, чтобы в текущем месяце ими пользоваться, раз я всё-таки уже заплатил 400 рублей, мне нужно запалтить ЕЩЁ 50 рублей. Нормально? То есть при увеличении доступного трафика плата повышается, а при уменьшении - нет. Ладно бы оставили 15ГБ на текущий месяц, а со следующего дали бы уже 5ГБ, но нет. В итоге я потратил 400 рублей, а получил тариф за 350 рублей. Позвонил в поддержку - девушка  Анастасия мило ответила, что 50 рублей Вы потеряли, ничем помочь не могу. Как это называется? - Обман.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


3
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 3

МТС Россия

27 авг 2019 08:37

vany200397, продублируйте, пожалуйста, отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Постараемся помочь. 

Комментировать
0
4

vany200397

27 авг 2019 09:39

Автор отзыва

МТС Россия, С удовольствием. Уверен на 99%, что никакого ответа не последует.

Комментировать
2
0

Катерина Налимова

12 янв 2020 18:47

МТС ПОЛНОЕ ГОВНО, ТР=ОЛЬКО И ЗНАЮТ ЧТО С КЛИЕНТОВ ДЕНЬГИ СДИРАЮТ А ЕЩЕ ПРИЛЫЧНЫМИ ПЫТАЮТСЯ КАЗАТЬСЯ. МТС ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ

 

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

16 ноя 2020 19:35

16 ноя. 19:35

 1    697

Оценка пользователя: 

Оценка: 

7 ноября, мы с мамой перешли в МТС с Билайна и подключили тариф "Мы МТС +". Основной номер у мамы. В тот же день подключили мой номер к группе семья. В понедельник,  9 ноября, в салоне написали заявление на смену владельца номера (мой номер был ... Читать полностью

25 окт 2020 14:20

25 окт. 14:20

 2    821

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Эта контора списывает деньги с номера даже при отрицательном балансе. Операторы настолько заврались, что несут ахинею что это норма. Никогда не видел такого наглого отношения к ... Читать полностью

17 сен 2020 23:28

17 сен. 23:28

 1    1321

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Играю в мобильную игру онлайн (не буду говорить в какую, дабы не рекламировать). Пинг ужасный, провалы, скачки. Из-за этого вообще невозможно играть. С первой же зарплаты куплю сим карту другого оператора.

И вообще, о клиентах вообще не заботятся, лишь бы ... Читать полностью

17 сен 2020 14:55

17 сен. 14:55

 1    1390

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил в салоне новую сим от МТС, планировал перенести на нее в дальнейшем номер от своего старого оператора. Уже позже выяснилось, что в отличии от всех своих конкурентов, так они не умеют, переносить можно только по специальной процедуре в рамках которых ... Читать полностью

15 сен 2020 17:34

15 сен. 17:34

 1    1386

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила девушка-оператор, начала рекламировать новый тариф с домашним интернетом и телевидением. Я проживаю в общежитии, и этими услугами не пользуюсь. Мало того, что оператор не намерена была дать мне вставить хотя бы слово (просто перебивала меня и ... Читать полностью

07 сен 2020 19:43

07 сен. 19:43

 3    1960

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер! делюсь своим негодованием по качеству работы МТС. Год назад перешла на пакет Весь МТС( интернет, сот всязь, телевидение) . Все было и работало безупречно. В личном кабинете  за август месяц обнаружила, что подключена услуга Развлечения ... Читать полностью

17 авг 2020 22:14

17 авг. 22:14

 1    2197

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МГТС и МТС "как всегда".

31.07 с меня произведено списание за август месяц по тарифу МТС "тарифище". Пользовалась я тарифом пол месяца, и решили мы с мужем перейти на акционный тариф МТС "Весь МТС ". Связь + тв+ интернет. Мы ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    1953

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью