Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Обман

26 авг 2019 20:04

 3    7501

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решил перейти на тариф "Мой Smart". Тариф настраиваемый. Но для перехода обязательно нужно перейти на стандартную опцию 400 минут/ 400 смс/ 15ГБ, которая стоит 400 рублей. Мне столько ГБ не нужно, поэтому после перехода изменил на 400 минут/ 400 смс/ 5ГБ - такая настройка стоит 350 рублей. Количество трафика изменилось (уже с текущего месяца, с текущей секунды), но деньги не вернулись. Теперь если я хочу вернуть 15ГБ, чтобы в текущем месяце ими пользоваться, раз я всё-таки уже заплатил 400 рублей, мне нужно запалтить ЕЩЁ 50 рублей. Нормально? То есть при увеличении доступного трафика плата повышается, а при уменьшении - нет. Ладно бы оставили 15ГБ на текущий месяц, а со следующего дали бы уже 5ГБ, но нет. В итоге я потратил 400 рублей, а получил тариф за 350 рублей. Позвонил в поддержку - девушка  Анастасия мило ответила, что 50 рублей Вы потеряли, ничем помочь не могу. Как это называется? - Обман.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


3
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 3

МТС Россия

27 авг 2019 08:37

vany200397, продублируйте, пожалуйста, отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Постараемся помочь. 

Комментировать
0
4

vany200397

27 авг 2019 09:39

Автор отзыва

МТС Россия, С удовольствием. Уверен на 99%, что никакого ответа не последует.

Комментировать
2
0

Катерина Налимова

12 янв 2020 18:47

МТС ПОЛНОЕ ГОВНО, ТР=ОЛЬКО И ЗНАЮТ ЧТО С КЛИЕНТОВ ДЕНЬГИ СДИРАЮТ А ЕЩЕ ПРИЛЫЧНЫМИ ПЫТАЮТСЯ КАЗАТЬСЯ. МТС ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ

 

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о МТС

15 дек 2021 18:59

15 дек. 18:59

 853

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужно было подключить интернет домашний уже на новой квартире, услугами мтс был доволен в целом. На сайте https://mts-ural.ru/ нашёл услугу переезд, все без проблем сделали. Оператор тут же перезвонил по ... Читать полностью

29 ноя 2021 23:43

29 ноя. 23:43

 1210

Оценка пользователя: 

Оценка: 

во время отпуска обнаружил, что услуга Ноль без границ, подключенная в ЛК перед поедкой исчезла, в результате за 3  дня были списаны деньги 2500. Ни каких данных, что данная услуга была подключена в ЛК не осталось (смс к сожалению удалил)., что то ... Читать полностью

09 ноя 2021 14:05

09 ноя. 14:05

 1567

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вас сложно назвать компанией, оказывающих услуги населен России. На горячей линии по 20 минут никто не отвечает, бот отвечает (время ожидания более 10 минут). В чате МТС по 30 минут розыскивают оператора. У вас живые люди есть? Руководитель, твои служащие ... Читать полностью

03 окт 2021 18:07

03 окт. 18:07

 2240

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

22.09.2021 я подал жалобу на обслуживание в компании МТС, обращение зарегистрировано под № 1-714267690901, по сей день не получил никакого ответа, прошло уже 12 дней. Прошу пояснить сколько еще дней мне ждать ответа от  Вашей компании????? Самое ... Читать полностью

28 сен 2021 13:11

28 сен. 13:11

 2336

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самая ужастная компашка. 

Хотел перейти на другого оперетора. А как оказалось, у меня ДОЛГ в -1100 рубликов . Тут вопрос .какого хрена .. какой нахер долг!  Вы так же приходите в магази, и берете товар в долг?  Берете в долг не качественный ... Читать полностью

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 2315

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 2235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    2378

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью