Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Обман

26 авг 2019 20:04

 3    7782

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решил перейти на тариф "Мой Smart". Тариф настраиваемый. Но для перехода обязательно нужно перейти на стандартную опцию 400 минут/ 400 смс/ 15ГБ, которая стоит 400 рублей. Мне столько ГБ не нужно, поэтому после перехода изменил на 400 минут/ 400 смс/ 5ГБ - такая настройка стоит 350 рублей. Количество трафика изменилось (уже с текущего месяца, с текущей секунды), но деньги не вернулись. Теперь если я хочу вернуть 15ГБ, чтобы в текущем месяце ими пользоваться, раз я всё-таки уже заплатил 400 рублей, мне нужно запалтить ЕЩЁ 50 рублей. Нормально? То есть при увеличении доступного трафика плата повышается, а при уменьшении - нет. Ладно бы оставили 15ГБ на текущий месяц, а со следующего дали бы уже 5ГБ, но нет. В итоге я потратил 400 рублей, а получил тариф за 350 рублей. Позвонил в поддержку - девушка  Анастасия мило ответила, что 50 рублей Вы потеряли, ничем помочь не могу. Как это называется? - Обман.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


3
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 3

МТС Россия

27 авг 2019 08:37

vany200397, продублируйте, пожалуйста, отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Постараемся помочь. 

Комментировать
0
4

vany200397

27 авг 2019 09:39

Автор отзыва

МТС Россия, С удовольствием. Уверен на 99%, что никакого ответа не последует.

Комментировать
2
0

Катерина Налимова

12 янв 2020 18:47

МТС ПОЛНОЕ ГОВНО, ТР=ОЛЬКО И ЗНАЮТ ЧТО С КЛИЕНТОВ ДЕНЬГИ СДИРАЮТ А ЕЩЕ ПРИЛЫЧНЫМИ ПЫТАЮТСЯ КАЗАТЬСЯ. МТС ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ

 

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

16 фев 2024 08:59

16 фев. 08:59

 830

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Бывает пропадает в домах или учреждениях  LTE , но глобально считаю, что это лучший оператор. По крайней мере в ... Читать полностью

14 фев 2024 16:23

14 фев. 16:23

 834

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор устраивает меня вполне по всем параметрам. Качество связи и скорости ... Читать полностью

12 дек 2023 04:38

12 дек. 04:38

 2103

Оценка пользователя: 

Оценка: 

вторую неделю мурыжат с несоответствием паспортных данных при переходе к другому оператору! 100 раз подумайте прежде чем заключать договор с ... Читать полностью

27 ноя 2023 19:42

27 ноя. 19:42

 2778

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 ноября 2023 г. подключили домашнее интернет + Тв по тарифу Новогодний , где первый месяц бесплатный) ну и что вы думаете этот бесплатный интернет был ровно 1 день . 23 ноября, придя домой, интернета нет, звоню на гор линию, мне говорят , да с вас списали ... Читать полностью

26 ноя 2023 09:05

26 ноя. 09:05

 2267

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При отключении света. Билайн и МТС пропадают сразу!!! Спасибо большое теле-2 всегда работаю автономные ... Читать полностью

14 окт 2023 21:00

14 окт. 21:00

 3067

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключился в надежде что качество связи соответствует стоимости обслуживания. Выбрал тариф. По итогу оплатил за все больше 2000р. В итоге получил с первого дня потерю интернета. Долгие переговоры с поддержкой. После чего скорость резко возрасла до 30мбит,с. ... Читать полностью

04 авг 2023 21:44

04 авг. 21:44

 4341

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вдруг перестала работать раздача интернета. Без уведомлений, без изменения условий договора. Переходил с Мегафона на МТС только из-за бесплатной раздачи в рамках тарифа. Операторы в поддержке чат с вопросами не читают. Как попугаи твердят по методичке про ... Читать полностью

07 июл 2023 13:50

07 июл. 13:50

 4826

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Отношение данного оператора к своим клиентам можно охарактеризовать словами:

нам безразличны ваши проблемы; мы вас обкрадем; даже если у вас семейный тариф и вы решили перейти к другому оператору – отключу ка я остальных пользователей данного ... Читать полностью