О том, что МТС намерена сделать систему управления региональными филиалами более централизованной и что семь макрорегионов будут трансформированы в четыре кластера, стало известно в январе 2016 г. Первым из четырех директоров по региональному развитию МТС стал Дмитрий Рылов, о его назначении было объявлено в июле. До того Дмитрий Рылов руководил филиалом МТС «Северо-Запад», который с начала июля 2016 г. был упразднен. Кластер, который он возглавил, объединяет 20 регионов страны.
В конце лета оператор назначил еще трех руководителей кластеров. Ими стали бывший директор объединенного филиала МТС в Ульяновске, Пензе и Саранске Евгений Галушко, экс-директор филиала МТС «Поволжье» Михаил Чернышов и бывший директор филиала МТС в Красноярском крае Армен Аветисян.
Как говорится в сообщении оператора, Армен Аветисян начал работу в новой должности с августа. До этого он с сентября 2013 г. работал директором филиала МТС в Красноярском крае. С сентября этот пост занял Олег Низомиддинов. Евгений Галушко до назначения руководил объединенным филиалом оператора в Ульяновске, Пензе и Саранске с апреля 2014 г. Михаил Чернышов работал директором макрорегиона МТС «Поволжье» с октября 2013 г.
Официальный представитель МТС Дмитрий Солодовников отказался раскрыть, сколько регионов и какие именно входят в каждый из четырех кластеров. «Количество регионов в каждом кластере различно. Регион включается в тот или иной кластер в зависимости от объемов выручки компании в этом регионе, экономического потенциала и доли рынка, которую здесь занимает оператор», - пояснил он. По его, этап трансформации, связанный с назначением руководителей кластеров, завершен. Однако структурная трансформация оператора продолжается.
Ранее региональные филиалы МТС подчинялись семи макрорегионам, центры управления которыми располагались в столицах федеральных округов. Теперь региональные филиалы подчиняются четырем кластерам. В каждый из них войдут региональные филиалы с похожей экономической ситуацией. «Стратегии развития, ценообразование и маркетинговые ходы будут в таких регионах схожи», - говорил представитель оператора.
Задачи руководителей четырех кластеров - формировать стратегию для регионов каждого кластера, координировать вопросы бюджетирования, маркетинга, приоритетов в строительстве и развитии и т.д. Новая модель управления регионами повысит эффективность компании и улучшит финансовые показатели. Теперь менеджменту кластера не придется управлять регионами, которые разительно отличаются друг от друга и требуют разных подходов к ведению бизнеса.
По словам аналитика ИК «Премьер» Сергея Ильина, повышение административной эффективности - это общий тренд для большинства компаний, не только операторов связи. Например, реформу структуры управления в прошлом году провели ПАО «Ростелеком», ПАО «ВымпелКом», ООО «Т2 Мобайл» (бренд Tele2), а также ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК).
Как объяснял аналитик ГК «Финам» Тимур Нигматуллин, стремление к «централизации» связано не столько с оптимизацией бизнес-процессов, сколько с попыткой взять под контроль слишком быстро растущие издержки, в том числе на оплату труда.
Армен Аветисян родился в 1978 г., окончил факультет банковского дела Российской экономической академии им. Г.В.Плеханова, получал дополнительное образование в сфере управления проектами и web-маркетинга. Карьеру в отрасли ИТ и телекоммуникаций начал в 2004 г., возглавлял коммерческие и технические подразделения филиалов ОАО «ВымпелКом», ООО «Дубль Гис». С сентября 2013 г. работал директором филиала МТС в Красноярском крае. С августа 2016 г. назначен директором по региональному развитию МТС.
Евгений Галушко родился в 1973 г. Окончил Вятский государственный технический университет по специальности «Автоматика и управление в технических системах». Карьерный путь начал на предприятии «Кировэлектросвязь», где прошел путь от оператора до директора по автоматизации. В дальнейшем занимал руководящие должности в ООО «Вятка-пейдж» и ОАО «Волгателеком». В 2004 г. возглавил филиал МТС в Кировской области. В 2014 г. назначен директором объединенного филиала МТС в Ульяновске, Пензе и Саранске.
Михаил Чернышов родился в 1975 г. В 1997 г. получил диплом Хабаровской государственной академии экономики и права, закончив факультет менеджмента. Прошел путь от специалиста до начальника отдела маркетинга в хабаровской компании связи «Даль Телеком Интернэшнл». С 2004 г. по 2006 г. занимал должность коммерческого директора Дальневосточного филиала ОАО «Ростелеком». В компании МТС работает с 2006 г., занимая ряд руководящих должностей. В 2013 г. назначен директором макрорегиона МТС «Поволжье».
