Согласно данным клиентской аналитики «Вымпелком», самыми распространенными причинами замены сим-карты являются ее повреждение и утеря. И почти 14 тыс. клиентов по всей России сталкиваются с ними ежемесячно, находясь вне зоны своего домашнего региона, что усложняет процесс восстановления сим-карт.
Для помощи своим клиентам при нахождении во внутрисетевом роуминге «Билайн» создал динамические сим-карты, то есть сим-карты без привязки к региону оформления. Новая технология позволяет оперативно восстановить связь при нахождении в любом городе в пределах РФ сразу после установки сим-карты в устройство. Динамическая сим-карта автоматически активируется в сети после включения телефона и выхода клиента в сеть и не требует дополнительных действий от него после возвращения в родной город.
Воспользоваться новой услугой смогут все без исключения клиенты «Билайн», независимо от города своего постоянного проживания. Замена производится только по запросу владельца номера при предъявлении паспорта.
Бесплатно восстановить сим-карты можно уже сейчас в любом из собственных офисов «Билайн». Позднее услуга станет доступна также в салонах дилеров России. Исключение составляет только Республика Крым и город Севастополь.
