Недобросовестность компании

Отказался  от номера и остаток средств после рассмотрения должны были перечислить на карту, заявление написал 12.01.2026. Сначала сказали что реквезиты неправилы. Заявление написал повторно 06.02.2026 и приложил скриншот реквизитов. Потом долго рассматривали, вроде бы рассмотрели заявление и одобрено. Прошел месяц на возврат средств. Обратился в поддержку чтобы уточнить, отправили в салон где обращался. Пообещали что скоро переведут. Прошел второй месяц и ничего. Помоему действительно воруют и нужно обращаться в суд. Не понимаю как этот оператор с таким отношением занимает 11 место, даже мтс и мегафон обогнал