Обман потребителя услуг МТС

В МТС, такое чувство, правая рука не знает, что делает левая рука, либо обман-это официальная политика компании. В приложении на главной странице указано, что до 03.01.26 года еще остается не использованным и интернет, и смс, и минуты разговора, но услуги связи приостановлены. Тариф риил, стоимость услуг 600 рублей, в расходы в декабре 830 рублей и вновь требуют пополнить счет! Кроме того, много навязанных услуг. МТС не дает возможности покинуть компанию с абонентским номером! Повод-персональные данные не соответствуют! Неоднократное посещение офиса не дало результата. Терпение на исходе. Не вижу выхода, кроме правового-готовлю жалобу в общественную приемную Роскомнадзора, Роспотребнадзор.