10075 
Оператор-тамада, занимающийся конкурсами и хохотушками на своих интернет-ресурсах, вместо своих прямых обязанностей. Абонентку снимать не забывают, а предоставлять услуги - необязательно. В один момент резанули скорость интернета с 15мбит до 1, на заявки отвечают рандомными робото-отписками, причем РАЗНЫМИ, по одному и тому же объекту разным людям отвечают по-разному. Набор из стандартных отписок: "ведутся работы", "было временно, всё восстановлено" (но нет), и модное нынче "по независящим причинам", по 5 заявкам на нас двоих с мужем прозвучали все эти варианты вперемешку! В договоре прописано, что оператор обязан ИНФОРМИРОВАТЬ о каких-то неполадках, проведении работ и тд. Информации никакой не предоставлено, 20 дней слушаем только одно "ждите", не можем работать, тк наша работа полностью зависит от Мотива (в нашей локации нет никаких альтернатив доступа в интернет). Если это действительно "независящие причины" - то объявите об этом громко, честно, озвучьте пострадавшие территории, и прекратите снимать абонентку, не предоставляя услуги! Чтобы мы могли строить планы, как жить без Мотива, а не болтаться как цыгане по чужим дачам и кафешкам в поисках интернета, надеясь, что "завтра починят"!
При этом не забывают периодически плеваться новостями, что "улучшили связь", что выглядит как изощрённая издёвка.
На мои законные требования вернуть связь по тарифу меня просто ЗАБАНИЛИ в сообществе.
Давайте нахаркайте в комменты ваши милые робото-улыбки про "спасибо что сообщили", про "нам очень важно ваше мнение" и про "независящие причины". А давайте наоборот, МЫ не будем платить вам по независящим от нас причинам (потому что ИЗ-ЗА ВАС же не смогли заработать), извинимся за неудобства, а вы отнесетесь с пониманием и послушно уйдёте доить "альтернативных абонентов", продолжая предоставлять нам услуги бесплатно?
Я вам новую промо-картинку принесла, в соответствии с вашим качеством связи и обслуживания. А то у вас неправильная по сети гуляет.
https://vk.com/ircha_78?z=photo103874187_457247807%2Fcdb1442b903c7d4a49
