Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Некомпетентность сотрудников и глупые «условия» т2

11 июн 2025 22:29

 5163

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте , Хочу оставить оценку на глупые условия, теле2 и также на оператора Ольга которая вела со мной диалог 11.06.25 в «Вконтакте» время диалога 21:44

Я купила в ноябре сим-карту ребенку, примерная стоимость 600-800 рублей 

Это не 100 рублей, извините , я еще подчеркну ,что я КУПИЛА сим-карту ,а не арендовала , тариф оплачивать не было необходимости, потому что дома есть домашний интернет, а симкарта была для поддержания связи, далее я заметила,что ребенок не в зоне действия сети, думала проблемы в телефоне, сегодня зашла в настройки телефон сим-карту видит, но сеть не ловит, обратилась в поддержку в «Вконтакте» на линию вышла оператор Ольга, которая общалась со мной грубо , отвратительный сотрудник, даже не закончил со мной диалог, отключилась от линии, некомпетентность и халатность данное сотрудника просто зашкаливает, как таких берут еще в операторы, таким сотрудникам только можно доверить швабру, пол в точке теле2 мыть, все скриншоты нашего диалога имеются 

Далее хочу закончить мысль про «расторгнутый диалог»

Как я ранее подчеркнула, я сим-карту покупала , а не брала в аренду, я не брала пробные периоды, с другими операторами сотой связи никогда таких проблем не было, годами не оплачивала сим карты, Мне говорят про какие то условия про покупке сим карты, которые при приобретении сотрудники т2 даже не обговаривают и не упоминают, когда я сказала об этом оператору Ольге,на что она мне ответила «Вам же приходило предупреждении о блокировке сим карты» Извините конечно, симкарта приобретена, если я не оплачиваю тариф, вы можете пакет услуг отключить но никак не отдать мою сим-карту другому человеку, отвратительный сервис 

Раз уж забрали симкарту,то тогда и верните полную стоимость ,которую я оплатила при приобретении её, а то как наживаться и тарифы продавать по 500-800 рублей вы первые, и забирать за ночь 60ГБ при том условии,что ночью не пользовалась даже телефоном,интернетом , вы первые, а как диалог завершить и предложить решение проблемы, операторы просто отключаются

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


18
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

01 дек 2025 14:47

01 дек. 14:47

 213

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 на Т2 слушаешь Мию более 2 секунд - снимают за минуту разговора с абонентом!. на тарифе без ... Читать полностью

17 ноя 2025 21:07

17 ноя. 21:07

 846

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброе время суток. Хочу рассказать о том как Теле2 обманывает клиентов! Мною была приобретена сим карта с тарифным планом стоимостью 475₽. Необходимость активировать и использовать её отпала, я обратился в офис компании Теле2, с просьбой принять не ... Читать полностью

11 ноя 2025 14:23

11 ноя. 14:23

 888

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Классная штука с переносом остатков на следующий месяц, это безусловно плюс. Тарифы в целом как и везде по цене. Но связь стала очень плохо работать, даже в черте города. Недавно переехал и дома у меня мобильная связь вообще не работает, приходится только с ... Читать полностью

23 окт 2025 15:49

23 окт. 15:49

 1639

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ужасное отношение к абонентам. Я была и на Мегафоне, и на МТС, но тут просто пробитие дна.

Без моего согласия подключили услугу "Интернет при блокировке". 

Но последней каплей стало списание накопленных ГБ. 21.10.2025 было списание платы по ... Читать полностью

20 окт 2025 13:20

20 окт. 13:20

 1665

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл в Т2 со своим номером около 4 месяцев назад. С первого дня начался обман. При оформлении нужно было оплатить 100 руб за сим-карту и тариф. Оплатил. О других оплатах речи не было. После перехода оказалось, что нужно ещё за перенос номера заплатить 100 ... Читать полностью

05 сен 2025 15:05

05 сен. 15:05

 3106

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Столкнулась сегодня с ужасной проблемой,после которой спустя 20 лет использования этой связи,будем прощаться! На мне оформлены 2 сим карты,одну из них получала для сына ,когда он был не совершеннолетний.Сын проживает в другом городе и воспользовавшись случаем ... Читать полностью

06 июл 2025 22:50

06 июл. 22:50

 4554

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мерзкая компания! Никогда не кладите деньги на счёт заранее. Начинают з***ть звонками о платных подписках, а потом, как в моем случае, пообщавшись со своим же автоответчиком, самостоятельно подключила платную подписку. До операторов не могла дозвониться ... Читать полностью