1
180 
Обратилась в чат Yota сегодня (08.05.2025г.) в 9:26 утра, так как на протяжении 3-х суток не работает интернет за который взимается плата. Оператор "Наталия" сообщила, что ведутся работы, которые окончатся только 11.05.2025г. и не написав извинений стала постоянно уточнять имеются ли другие вопросы, так как более она помочь не сможет. Я проинформировала, что вопрос не решён, извинений нет, компенсаций за потерю финансовых убытков нет (моя работа связана непосредственно с интернетом, которого уже более 3-х суток нет), но оператора "Наталию" это не смутило и она просто завершила чат (как уже ранее писалось не принеся не одного извинения за доставленные неудобства).
Ужасное качество поддержки оператора и ужасное впечатление о работе сотового оператора Yota.
