Повелся на предложение оформить карту мтс-деньги в конце декабря, ну просто волшебные условия, звонили, весь лк в баннерах этих условий, 6 мес премиум, кэшбэк убойный, можно все свои номера им оплачивать, у меня несколько.
ну ладно думаю, стараются люди, выглядит нарядно))
Оформил, первый косяк нарисовался через минуту, когда с помощью сотрудника мтс при попытке пополнить сию чудесную карту через их терминал, всю сумму в 5к положили на олин из мобильных номеров.... ))) на вопрос, что за фигня, уверенно ответили, это такой способ, скоро придут на карту.
Как вы понимаете, это скоро так и ненаступило, пришлось дозваниваться, про дозвон здесь написано много))
На связь, если и выходишь, то уже в состоянии берсерка.
Но выяснили, что перевести с номера на карту можно, но уже с комиссией))
Ее правда потом извинившись вернули , тем самым кэшбэком, о котором впереди речь.
Ладно, в первый месяц все сложилось неплохо, 50гб премиума, мне столько и не надо, но приятно )) кэшбэком оплатил два номера из трех, ну солидно, и че все мтс ругают, думаю)))
Но с февраля уведомили, что теперь только тот, на котором карта, кэшбэком можно оплатить, некрасиво, но все еще терпимо, а с марта отключили и премиум (6 мес обещали)
Двое суток разбирались, мне показалось долго))) но вернули, и пообещали, что больше не повторится, ваш премиум до июня в неприкосновненности.
И конечно в апреле все по-новой. 10-й день как разбираемся, банк кивает на мобильный, мобильный на банк, каждый оператор по-новой пытается осилить проблему, доводя белого каления,
Здесь не раз сказано, что общение с поддержкой это отдельеый вид садистского искусства мтс.
Вроде и стараются операторы но картина в целом гнусная.
Однажды дрговорились до того, что я все это придумал, и никаких таких условий мне никто не обещал, во как))
Бесконечно выясняем мои данные, что за карта, каждый раз завершаем обещанием все решить в ближайшее время, но уже понимаю, что ничего не произойдет.
В лк мтсбанка премиум есть, кому он там нужен, а в лк мобильном нет, и хоть в лепешку разбейся, не связать им бедолагам одно с другим, на одном номере))
Скажу, что премиум этот мне особо и не нужен, как и их дурацкая карта, но этот развод я далее простить не готов,
Мне жаль свого 24-летнего номера в мтс, но после этого мне уже наплевать на особые условия, решил уходить.
Особо цинично сейчас нагиев вещает, что сегодня у абонентов мтс наконец все сложилось)))
Отлично сложилось, до свидания и всего наилучшего!