Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Некачестенный интернет некачественный колл центр

07 дек 2024 13:47

 1    13858

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь теле2 уже 7 дет. Всегда все было хорошо ечли не считать рост цены. 

 За 7 лет 2 раза подорожал и 2 раза уменьшался качества. 

 Сегодня решил уже перейти на доугой оператор потому, что 50 минут ждал на линии. 50 минут! 3 оператор перенаправили меня друг на другу и последный сказал ждите минуту и я ждал 24 минуты. Да специально ждал. Они просто дальше занемались своими деламии не ответили мне. 

Представляете у этого компании  есть колл центр и есть руководитель колл центра который настолько профессианально руководить , что сотрудники творят что хотят, позвонишь 50 минут ждешь, не отвечают, напишешь в чат , пишут что время ожидании 32 минуты. Настолько им пофигу и на клиента и на своей руководителя, что брасают трубку. И пофиг что ты ьам ждешь. Офигет можно

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


20
1

Все отзывы о Теле2

Комментарии 1

Painerman

01 апр 2025 21:51

Странно что вы столько прождали. Насколько знаю там таймаут и обрыв каждые 25 минут. Возможно такие прелести только для меня, клиента с Чёрным тарифом... И ещё, вы забыли написать что вначале автоговрилка над вами издевается минут 5 предлагает ненужную информацию, например, мой баланс или мой тариф и если нажимаешь 0 для связи с оператором, то орёт как резанная - "Не так быстро". Быстро итак никогда не бывает с этими горячими "Финскими парнями". Менструация быстрее течёт на сколько знаю!

Комментировать
5
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

08 окт 2026 12:40

08 окт. 12:40

 77

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Тааааак, мне есть о чём рассказать об этом "замечательном" операторе.

Качество мобильной связи просто отвратное: в одном месте может колебаться всеми палками - от 1-й до последней. А в некоторых местах в городе, около улиц, интернет просто выходит ... Читать полностью

01 окт 2026 06:10

01 окт. 06:10

 221

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонил на короткий номер 100. При вызове произошел явный технический сбой на стороне оператора: в эфире отсутствовали даже стартовые гудки соединения, была абсолютная тишина (звонок совершался на громкой связи). Никаких условий, параметров услуги или ... Читать полностью

28 сен 2026 17:30

28 сен. 17:30

 297

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Вечером 26.09.2026, со своего номера ТЕЛЕ2 сделал звонок в сеть аптек с целью поиска дежурной аптеки для покупки лекарства. После звонка, видимо, денег на абонентском счету оказалось недостаточно. При попытке сделать очередной звонок ... Читать полностью

28 сен 2026 14:53

28 сен. 14:53

 1    280

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Была у врача, перед этим отправила мужу просьбу перезвонить. Вышла - на телефоне смс, что я взяла обещанный платеж на сумму 1830 руб. и потратить можно только в течении 3 дней. Лохотрон какой то, как я могла заказать обещанный платеж, когда я не имела доступа ... Читать полностью

23 авг 2026 13:32

23 авг. 13:32

 959

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перенос номера к другому оператору сорвали уже три раза, хотя владелец номера ни разу не отказывался от переноса.

Причины T2 каждый раз разные: сначала «нечитабельное заявление», потом «возможно, произошёл сбой настроек», затем уже ... Читать полностью

23 июн 2026 12:39

23 июн. 12:39

 3026

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22.06.2026 друг отправил приглашение перейти со своим номером в Теле2. По условиям другу дается 2500 руб на связь, а мне 6 мес. бесплатной связи.

На следующий день звонит специалист теле2 по данной заявке и в процессе разговора выясняется, что никаких ... Читать полностью

10 июн 2026 20:22

10 июн. 20:22

 3105

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обещали не повышать тариф, обманули через год, обкщали бонусы за привлечение друзей- так же солгали ... Читать полностью

04 апр 2026 16:43

04 апр. 16:43

 5104

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Постоянно ! 3 секунды разговора, списывают за 6 секунд. 4 секунды разговора - списывают 8 секунд.

Разговор такой; " Тридцатый на смене" 

Как можно растянуть два слова с предлогом НА, на 6-8 секунд. Песнюпеть.... . В суд надо обращаться и ... Читать полностью