Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Некачестенный интернет некачественный колл центр

07 дек 2024 13:47

 1    6587

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь теле2 уже 7 дет. Всегда все было хорошо ечли не считать рост цены. 

 За 7 лет 2 раза подорожал и 2 раза уменьшался качества. 

 Сегодня решил уже перейти на доугой оператор потому, что 50 минут ждал на линии. 50 минут! 3 оператор перенаправили меня друг на другу и последный сказал ждите минуту и я ждал 24 минуты. Да специально ждал. Они просто дальше занемались своими деламии не ответили мне. 

Представляете у этого компании  есть колл центр и есть руководитель колл центра который настолько профессианально руководить , что сотрудники творят что хотят, позвонишь 50 минут ждешь, не отвечают, напишешь в чат , пишут что время ожидании 32 минуты. Настолько им пофигу и на клиента и на своей руководителя, что брасают трубку. И пофиг что ты ьам ждешь. Офигет можно

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


18
1

Все отзывы о Теле2

Комментарии 1

Painerman

01 апр 2025 21:51

Странно что вы столько прождали. Насколько знаю там таймаут и обрыв каждые 25 минут. Возможно такие прелести только для меня, клиента с Чёрным тарифом... И ещё, вы забыли написать что вначале автоговрилка над вами издевается минут 5 предлагает ненужную информацию, например, мой баланс или мой тариф и если нажимаешь 0 для связи с оператором, то орёт как резанная - "Не так быстро". Быстро итак никогда не бывает с этими горячими "Финскими парнями". Менструация быстрее течёт на сколько знаю!

Комментировать
3
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

06 июл 2025 22:50

06 июл. 22:50

 365

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мерзкая компания! Никогда не кладите деньги на счёт заранее. Начинают з***ть звонками о платных подписках, а потом, как в моем случае, пообщавшись со своим же автоответчиком, самостоятельно подключила платную подписку. До операторов не могла дозвониться ... Читать полностью

11 июн 2025 22:29

11 июн. 22:29

 1199

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте , Хочу оставить оценку на глупые условия, теле2 и также на оператора Ольга которая вела со мной диалог 11.06.25 в «Вконтакте» время диалога 21:44

Я купила в ноябре сим-карту ребенку, примерная стоимость 600-800 рублей 

Это не ... Читать полностью

06 июн 2025 01:52

06 июн. 01:52

 1258

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый предприимчивый оператор мобильной связи - t2 (он же бывший tele2). Они, оказывается, берут деньги за автоматическое получение информации по USSD-коду.

У всех основных операторов есть USSD-код, который позволяет бесплатно выяснить, какие платные ... Читать полностью

13 мая 2025 17:54

13 мая. 17:54

 1820

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор списывал деньги со счета моего телефона за трафик -это при том, что у меня кабельный интернет, что я им доказала. Украли всего около 1000 руб - списывали понемногу, потому я не сразу заметила. 400 руб вернули, ни извинений ни объяснения не ... Читать полностью

01 апр 2025 21:46

01 апр. 21:46

 3063

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вставил СИМ карту в новый аппарат и тот сразу начал скачивать Российское ПО, согласно законодательству, а Теле 2 супротив законодательству "Навязал платные услуги", подключив потихоньку платный "Пакет 1 Гб". Поддержка говорит, что это ... Читать полностью

28 окт 2024 11:59

28 окт. 11:59

 6455

Оценка пользователя: 

Оценка: 

07 мая 2024 07:41

07 мая. 07:41

 11260

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...

Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до ... Читать полностью