Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Почему нет управы на МТС

27 авг 2024 18:22

 3353

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключила Е сим, нужно было на июнь, потом заблокировала. Вчера решила отключить ее совсем, посмотрела на сайте МТС, как это сделать, все по инструкции. Сегодня приходит "письмо счастья", что я должна оплатить 400 рублей за месяц использования номера. Начала переписку с поддержкой, в 9 утра обратилась, бот обещал  позвать человека. В 11 ответил человек (как умел наш великий Горбачев — о чеб бы ни спросили, получишь много ответов, но ни один на заданный вопрос). Повторила вопрос, еще час ждала человека, снова по скрипту получила информацию. В 14 часов начала ругаться почти нецензурно, ответили, что Есим нужно отключать в салоне связи, писать заявление на расторжение договора. Да я с вами никакой догово не заключала, подключила через ваш сайт Есим. Ага, это так подключается, а отключается совсем по - другому.  Хорошо, а если у меня нет возможности сейчас посетить ваш салон связи в ближайшее время? — Тогда у вас будут копиться  долги за обслуживание номера. —А как его заблокировать, если он у меня не высвечивается ни в личном кабинете, ни в телефоне? — Напишите ваши паспортные данные, мы заблокируем. — Ну вот я еще паспортные данные не писала кому попало. В общем с 9 до 15 часов я переписывалась то с роботом, то с человеком без имени (и совести тоже), человек уходил пить чай, курить, смотрел ролики ( а иначе чего ж он отвечал через час по сообщению). Вся переписка -10 сообщений.

Последнее ( с сердечком в конце) —"Мы  всегда на связи" прозвучало издевательски. 

Поэтому, друзья, прежде чем оформить Есим у МТС, задумайтесь над этой информацией.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о МТС

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

05 фев 2025 21:30

05 фев. 21:30

 48

Оценка пользователя: 

Оценка: 

тариф 24. развод на  деньги. минуты как то быстро заканчиваются,и отключают интернет. предлагают подключить всё за новую ... Читать полностью

30 янв 2025 14:04

30 янв. 14:04

 222

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Столкнулись с отвратительной работой сервиса МТС Телефонии. Помимо ужасной работы сервиса и регулярных проблем со входом, на которые мы уже закрывали глаза, сервис перестал работать полностью.

 

9 января была подана заявка на добавление IP адрес ... Читать полностью

30 янв 2025 14:04

30 янв. 14:04

 247

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Столкнулись с отвратительной работой сервиса МТС Телефонии. Помимо ужасной работы сервиса и регулярных проблем со входом, на которые мы уже закрывали глаза, сервис перестал работать полностью.

 

9 января была подана заявка на добавление IP адрес ... Читать полностью

01 дек 2024 16:58

01 дек. 16:58

 1634

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ноксинский ... Читать полностью

10 ноя 2024 08:23

10 ноя. 08:23

 2273

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мной была переставлена одна цифра в тлф номере при оплате.В салоне МТС,не компетентная сотрудница приняла заявление о возврате,но при этом не соблюла порядок приёма документов,хотя заверила,что всё сделала.В поддержке МТС решать вопрос откаживаются ... Читать полностью

30 авг 2024 05:15

30 авг. 05:15

 3813

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Симка зарегестрирована на мужчину 1971г.р. пользуется подросток 15 лет . Операторы от МТС названивают впаривают свои продукты и списывают деньги. После последнего звонка сами внесли обещанный платëж и поменяли тариф. Был безлимитный интернет. Обращение с ... Читать полностью

27 авг 2024 18:24

27 авг. 18:24

 3658

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключила Е сим, нужно было на июнь, потом заблокировала. Вчера решила отключить ее совсем, посмотрела на сайте МТС, как это сделать, все по инструкции. Сегодня приходит "письмо счастья", что я должна оплатить 400 рублей за месяц использования ... Читать полностью