Непорядочная и нечестная компания во всех смыслах

У меня история довольно длинная .но поучительная.
Расскажу по порядку.все началось с того,что я вынужденно перешел с другого сотого оператора,т.к. цена за услуги значительно увеличилась.Началось с того ,что качество связи оказалось никчемным:в режиме разговора абонента было слышно неразборчиво,качество интернета никчемное. На мои претензии специалисты претензионной службы придумывали всякие небылицы,но правду так мне и не сказали.Решением моих претензий были якобы скидки ,но кардинально не было решений никаких,а только решение замять вопрос путем скидок.т.к. жалоб от других абонентов не поступало, я так понимаю.что среди на граждан полно "терпил". Потом появились у меня и вопросы с качеством интернета. скидки продолжились, а честного ответа я таки не получал.И только один единственный специалист мне сказал честно,что качество связи и интернета плохое от того,что нет базовых станций,хотя я проживаю в мегаполисе: Санкт-Петербург и только в планах расширение базовых станций только на II квартал 2023 года,что мне показалось смешным.И это в XXI веке. Смешно!
Вторая история всякими кешбэками.Но! Все   что касается своих обещаний во всяких акциях то эта компания  ничего не выполняет ,а только после жалоб и письменных претензий в надежде "терпилы" не позвонят и жаловаться не будут.И вот опять: я опять поддался на "развод" лохов с возвратом денежных средств в 100% на счет карты "МТС- банка" при покупке товаров на 1000 рублей в срок 30 дней.Итог догадываетесь какой! Прошло 30 дней , а денег нет на счету. На мои звонки и переписку в чате я получал ответ : "ждите" . Я могу сказать только одно: "ждать у моря погоды ждать ". Я потратил кучу времени нервов на решение этого вопроса ,а в ответ только развод руками и ответ: "ждите решения Вашей претензии".
В итоге я понимаю одно: " русский бизнес основан только на обмане и разводе обыкновенного человека и полагаться нужно только на себя" Но это моя точка зрения и я ее никому не навязываю-решать вам.

Всем спасибо.