Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Теле 2 - Почувствуй себя идиотом

16 мар 2022 12:11

 10483

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 12.03.2022 мне пришло СМС с предложением перейти на тариф "Мой онлайн" со скидкой 50% на 6 мес, с платой 175 руб.мес. К своей головной боли я решила принять данное предложение, ввела команду, пополнила счет на 175 руб., и стала ждать - ничего не происходило. Тогда потеряв пол часа из жизни, я дозвонилась в службу поддержки , оператор, проверив информацию, сказала мне что все верно, тариф поменялся, оплата 175 руб, спишется по графику рассчетного периода, т.е в моем случае 13.03.2022. Все еще не веря что все так просто, я переспросила ее, точно 175 руб, точно все ок?! - Точно, точно, ответила оператор! Успокоившись, я стала жить дальше и проснувшись сегодня утром, первое что я вижу?! Бинго!!! - Кажется вы вовремя не успели оплатить тариф... и т.д. и т.п. Внимание, вопрос - что собственно происходит? Нельзя доверять ни вашим СМС ни операторам поддержки? Звонок был начат 13.03.2022 в 10:02, если не сможете найти, могу предоставить запись, так как телефон удачно сбрендил и начал записывать все разговоры подряд.

У меня есть СМС, у меня есть запись разговора с оператором также имеется 3 дня без связи и списанные дополнительно 50 р вообще не понятно куда. Знаете что мне сказали через 8 специалистов и три дня рассмотрения заявки - барабанная дробь.... Это все мне приснилось с их сторноны НИКАКИХ предложений мне не поступало!!! Это финиш, дамы и господа, это откровенное мошенничество, почему эта компания еще работает, после стольких негативных отзывов?!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


33
2

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

17 апр 2024 14:29

17 апр. 14:29

 40

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить, ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 843

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 823

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 994

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

04 фев 2024 15:40

04 фев. 15:40

 1732

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось ... Читать полностью

29 янв 2024 15:47

29 янв. 15:47

 1730

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50 ... Читать полностью

16 янв 2024 22:47

16 янв. 22:47

 1918

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила оператору узнать подробности  о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная ... Читать полностью

08 янв 2024 11:24

08 янв. 11:24

 2165

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это ... Читать полностью