Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

ужасный оператор

03 фев 2022 16:40

 2669

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как то я решила в поисках более качественной связи перейти к оператору Билайн, оформила заявку на перенос номера, пригласили в офис. Девочка сотрудник в офисе обслуживала меня 40 минут, такое ощущение, что она компьютер первый раз увидела и долго в нем висла. Но это все цветочки по сравнению с наступающими событиями. На восьмой день переноса телефон вдруг заблокировали, ссылаясь на какой то пункт по подозрению в мошеннических действиях, на вопрос укажите мне на мои мошеннические действия я ответ так и не получила. Попросили приехать в офис с паспортом, приехала. Сотрудник взяла у меня паспорт, что то пощелкала в своем компьютере и сказал - ждите, разблокируют. Связи нет, работа остановилась, с ребенком семи лет не связаться. Приехала домой, жду третий час. Пишу в чат ватсап и, вуаля..... обращение отклонено, нет типа моего завления, а в офис, который находится далеко от дома я приехала на опреатора полюбоваться, просто так. и опять пишуь - езжайте в офис. Тренировка какая.... Предлагают альтернативу, написать заявление дома вручную и выслать фото заявления и паспорта на электронную почту. В образце заявления принуждают меня написать расписку, что я якобы согласна с приостановкой и нарушенниями, какими, я так и не поняла. Ни чего не нарушала. Вот такой вот сотовый оператор. Подумайте миллион раз, прежде чем стать их клиентом.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
1

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

24 июн 2022 06:19

24 июн. 06:19

 299

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сменила паспорт,имелся на мне номер которым я не пользуюсь а пользуется почему то другой человек.Позвонила на линию помощи попросила закрыть номер и сменить паспортные данные. Сказали нужно прислать на почту данные паспорта и заявление (заявление бланк ... Читать полностью

20 июн 2022 22:55

20 июн. 22:55

 357

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Наша семья давно  с БИЛАЙН, но в последнее время происходит кошмар - домашний интернет и телевидение работают УЖАСНО !!! Интернет пропадает, телевидение зависает, уже устали ЗВОНИТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ в службу поддержки ... Читать полностью

20 июн 2022 22:52

20 июн. 22:52

 318

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Наша семья давно  с БИЛАЙН, но в последнее время происходит кошмар - домашний интернет и телевидение работают УЖАСНО !!! Интернет пропадает, телевидение зависает, уже устали ЗВОНИТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ в службу поддержки ... Читать полностью

15 июн 2022 21:11

15 июн. 21:11

 439

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Хочу рассказать о нашем не приятном опыте с оператором Билайн услугами которого пользовались около 15 лет.

В течение последних двух лет нас назойливо пытались перевести с нашего тарифа на более дорогой, и менее нам подходящий.

Сегодня 15.06.2022 ... Читать полностью

19 апр 2022 16:59

19 апр. 16:59

 1524

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Долгое время был на архивном тарифе близкие люди 3,перешёл на новый тариф с 45г интернета.упала скорость.про видео в вк молчу,картинки открывает через раз,поменял тариф ещё раз на 35г интернета.ситуация не изменилась.ходил в салон, помочь не смогли.не знаю ... Читать полностью

21 янв 2022 23:08

21 янв. 23:08

 2663

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер. Друзья. Когда подключался к билайну с ТВ приставкой, роутером. Тоесть тариф семейный, интернет просто летал. Но он уже больше года не просто тормозит, даже мегого не открывается в телевизоре, подключаешь к вай-фай один телефон, тоже никакие ... Читать полностью

22 окт 2021 13:44

22 окт. 13:44

 4767

Оценка пользователя: 

Оценка: 


Здравствуйте! я абонент Билайн. В мае хотела найти такого оператора, который обеспечит связью хорошей и сможет замораживать тариф,т.к.часто уезжала. Обращалась в разные салоны. Билайн предложил выгодный тариф 450р., в салоне сказали, что его можно продлить. ... Читать полностью