Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Махинаторы и мошенники

04 сен 2021 14:55

 8908

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обращался в Билайн 30 августа, с целью подбора персонального тарифного плана. На следующий день уже разговаривал со старшим специалистом и нашли специальный тарифный план от Билайн на выгодных условиях. 

Условия тарифа меня более чем устроили и я незамедлительно согласился перейти на него. По условиям тарифа имеются ежесуточные списания в размере 10.6 рублей. 

Однако в день подключения тарифного плана, неожиданно для себя обнаружил, что было со счета пропало 110 рублей.

Я произвёл детализацию расходов и оказывается списание было проиведено, за экобы пользование мобильным интернетом, хотя интернет трафик должен был расходоваться из подключённых пакетов. Я сделал скриншот списания и начал писать в службу поддержки. 

Служба поддержки сначала долго отвечала, а потом и во все заявила, что некикакого ошибочного списания на моём номере нет. Я очень удивился такому ответу и решил сам всё проверить, зайдя в личный кабинет. Какого было моё удивление, что упоминание о списании внезапно пропало в личном кабинете.

Раньше там была запись о списании 110 рублей за мобильный интернет, а теперь этой записи просто не оказалось. Как будто и не было: шла запись о балансе 750 рублей, а следующей строчкой баланс менялся на 639 рублей, без всякой детализации.

Билайн не просто мошенники, а махинаторы, раз позволяют себе подобным образом в собственных интересах подтирать статистику. У меня нет слов насколько я недоволен и разочарован таким отношением к клиенту. Просто ужас.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

23 фев 2024 21:46

23 фев. 21:46

 604

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь Билайном уже много лет. Когда связался с киберспортом начались проблемы с интернетом. Вечно, абослютно вечно низкая скорость интернета. Нету возможности увеличить скорость интернета. Мне это объяснили тем мол "В вашем доме старое ... Читать полностью

17 фев 2024 00:17

17 фев. 00:17

 734

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил дополнительно серебряный номер, подключил новую eSIM. Тариф выбрал без абонентской платы временно.

После покупки не пользовался этим номером вообще. В телефоне принудительно запрещен выход в интернет везде. Но начали приходить смс каждый день о ... Читать полностью

16 янв 2024 17:52

16 янв. 17:52

 1    1323

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень плохая скорость домашнего интернета, техподдержка не хочет разбираться в ... Читать полностью

15 янв 2024 18:04

15 янв. 18:04

 1369

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Корпоративный тариф за 2200 в месяц даёт аж 11 mbs. ))))

Работать в качестве фин .аналитики невозможно. Им абсолютно нереально понять что 98% людей будут терпеть медленный интернет. Для обмена и работы с файлами это нетерпимо. Смысла нет держатся за Билайн. ... Читать полностью

15 янв 2024 18:04

15 янв. 18:04

 1305

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Корпоративный тариф за 2200 в месяц даёт аж 11 mbs. ))))

Работать в качестве фин .аналитики невозможно. Им абсолютно нереально понять что 98% людей будут терпеть медленный интернет. Для обмена и работы с файлами это нетерпимо. Смысла нет держатся за Билайн. ... Читать полностью

04 ноя 2023 00:17

04 ноя. 00:17

 2695

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень низкое качество связи в Ленобласти и по России. На трассе Скандинавия в районе 60-80 км интернет вообще отсутствует. Когда ехал на поезде Сочи в Санкт-Петербург связь была только в городах, а между городами ни интернета ни сотовой связи нет. ... Читать полностью

15 сен 2023 07:51

15 сен. 07:51

 3469

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начну с того что мое знакомство с этим оператором сразу пошло по кривой. Как только мне подключили интернет и сотовую связь от билайн пару лет назад в Краснодаре, у меня начались проблемы. То сотрудник что то не так подключил и я не мог пользоваться то ... Читать полностью

19 июл 2023 19:37

19 июл. 19:37

 4454

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу поделиться от пользования домашним интернетом Билайн. Это кошмарно, скорость постоянно падает и проседает. Раньше мало на это внимания обращал, но теперь жена дома находится постоянно и говорит, что пользоваться стало невозможно. Видео не тянет, ... Читать полностью