Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Почему именно Теле2

20 июн 2021 09:49

 1    8100

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, пользуюсь TELE2 уже несколько лет и хочу сказать большое спасибо этому оператору вы у меня на 1 месте. За то время, что я пользуюсь вы не перестаёте радовать. Когда я только начинал пользоваться был случай, что у меня пропадал интернет 2 дня подряд так мне за такие неудобства начислили 50руб на баланс и подключили тариф "Мой онлайн" бесплатно на месяц. Когда были какие-либо списания мне по программе лояльности всегда шли на встечу (другу вон 5000 рублей прислали хотя он до последнего мне не верил). Могу привести сотни случаев когда теле2 шли мне на встречу. Такой отзывчивойстью и лояльностью к клиентам могут похвастаться ТЕЛЕ2 и МЕГАФОН (возможно ещё билайн, но это единственный оператор которым я лично не пользовался, но когда помогал друзьям поддержка как у мегафона и теле2 шли на встречу и помогали). Так же у Теле2 - бесплатные звонки внутри сети, интернет, минуты и смс переносятся вечно. Можно легко защитить себя от любых подписок и списаний (такая возможность есть только у Теле2, мегафона, билайна) у других операторов такой опции нету, как бы у МТС есть но подключить не получится так как МТС единственный оператор сотрудники салонов которого по знаниям не отличаются от пенька в лесу (хотя может такая проблема только в моем городе). Так же у Теле2 очень удобное приложение и много возможностей в нем в связи с чем он и занимает первое место (мегафон второе, так как тоже крутые, но уступают по количеству плюшек).
В заключении скажу следующее: По отзывам вижу много жалоб причем все не обоснованы, так как если вы не принимаете меры для защиты от подписок и списаний и не умеете правильно пользоваться, вот у вас и проблемы (вам любого оператора поставь и вы будите жаловаться, виноваты не операторы а интернет и веб сервисы которые вы посещаете). Вот я пользуюсь: Теле2, МЕГАФОН, МТС, Тинькофф Мобаил (Йоту выкинул, так как очень ограниченный функционал и нет операторов нормальных по телефону). И вот по теле2 и мегафону у меня уже очень давно небыло не каких посторонних списаний, а если что-то и было очень давно то поддержка этих замечательных операторов мне помогли (пример упомянутый выше друг которому вернули 5000). Теле2 и Мегафон очень сильно ценят своих обонентов (билайн и тинькофф не было большого опыта, но по тем обращениям что были мне помогли, отказывали только йота и мтс им видимо пофиг на клиентов). Так что перед тем как венить кого-то проанализируйте может быть проблема в том что у вас не хватает знаний в данной сфере и восполнив их оператор которого вы считаете плохим окажется лучшим (не считая МТС которые списали 900руб и послали и сервис очень храмает).

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
5

Все отзывы о Теле2

Комментарии 1

Yota_Russia

20 июн 2021 12:15

Привет! Отвечали вам под другим постом, но продублируем и тут. Очень грустно, что мы с вами расстались( Такой способ коммуникации, как чат выбран нами не просто так, а в силу особенности обращений. Часто необходимо прислать скриншот или пройти по ссылке в ходе диагностики. 
Нам совсем не все равно на наших пользователей и мы никогда не отказываем в поддержке. Если у вас возникли трудности связанные с обращениями, пожалуйста, расскажите о них нам в ЛС (vk.me/yota) и уточните ваш номер - мы проверим диалоги.

Комментировать
0
2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

17 апр 2024 14:29

17 апр. 14:29

 70

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить, ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 866

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 847

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 1020

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

04 фев 2024 15:40

04 фев. 15:40

 1759

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось ... Читать полностью

29 янв 2024 15:47

29 янв. 15:47

 1757

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50 ... Читать полностью

16 янв 2024 22:47

16 янв. 22:47

 1938

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила оператору узнать подробности  о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная ... Читать полностью

08 янв 2024 11:24

08 янв. 11:24

 2187

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это ... Читать полностью