Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Обман от оператора МТС

17 мая 2021 14:15

 4    2607

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ездил я на вахту, в Якутию 

(компрессорные станции, резервные, трубопровода "Сила Сибири" строим, которым РФ продаёт газ в Китай).

Так вот, там этот-же оператор (моторно-тракторная станция, МТС,

предоставляют доступ в сеть именно как моторно-тракторная станция, т.е. никак)

- откровенно "прогнулся" под ген.подрядчика Газпрома,

 и открыто обманывает всех абонентов с предоставлением доступа в сеть

(просто не предоставляя его).

Причём когда я позвонил в справку, мне сообщили, что у меня, оказывается,

 подключена бесплатная услуга

 Блокировки доступа в интернет.

Я попытался выяснить, кем и когда она была активирована

 (я этого не делал точно, т.к. оплачиваю тариф, куда входит несколько гигабайт интернет-трафика).

Естественно, "хвостов" они не нашли.

Пообещали лишь, что сейчас будет подключена оплачиваемая услуга доступа в сеть.

Да, через пару часов - доступ в интернет появился. Но, похоже, лишь до конца суток.

На следующий день, когда я вновь обнаружил отсутствие предоставления услуги доступа в сеть,

дозвониться до оператора 

(через которого вчера удалось восстановить доступ в сеть) - уже не удалось

(автоинформатор - не предлагал возможности переключиться на оператора, подкорректировали его настройки).

Я пообещал, что оставлю отзыв в открытом доступе.

Что и делаю.

Главным жуликом - считаю ген.директора МТС, что не сумел наладить работу подчинённых, чтобы они - в открытую не обманывали абонентов.

На тот момент это был некто Алексей Корня. Прискорбно, что свои-же - подставляют самого ген.директора.

Да, если у него (Корня А.) будет желание, он сможет как провести расследование, так и опубликовать его итоги.

Была-бы смелость, остальное - найдётся.

Вообще, таким образом обманываются тысячи абонентов (в одной лишь Якутии), так что и сумма для уголовного дела

 (против мошенника)

будет не такой малой.

Посмотрим, что они предложат для решения обозначенного вопроса (с массовым обманом абонентов).

 

Будем ждать их (МТС-а) пояснений, по всему изложенному.

Уже (17:28 местного времени) отправил им (МТС-у) ссылку на этот отзыв (через из аккаунт в Facebook), с предложением предоставить ответы на имеющиеся вопросы.

17.05.2021

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 4

МТС Россия

17 мая 2021 16:17

MyLogin, если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Комментировать
0
0

MyLogin

17 мая 2021 18:09

Автор отзыва

Я уже отправил им (МТС) все запрошенные данные

(свои ФИО, номер телефона, интервал времени, когда наблюдал их обман клиентов, как и пофигизм).

От них пока информации - нет.

Удивляют подобные "закрытые" конторы, в информационный век.

Всё-же информационная открытость - это то, что должно способствовать либерализации экономики.

Комментировать
4
0

MyLogin

18 мая 2021 19:45

Автор отзыва

И, подчеркну ещё раз, 

что я ожидаю информации о том, когда могу дождаться детальной информации о наблюдавшемся обмане

(ладно-бы меня одного, я с десяток обманутых таким образом найду), 

а это уже - тот обман, что завершится уголовным делом.

Потому предлагаю разгильдяйскому оператору МТС

предоставить и публичный ответ, 

когда мне стОит ожидать их решения по их-же мошенничеству).

 

И - сообщения публиковать не от инкогниды,

а от того представителя МТС, что не постесняется представиться,

указав как свою должность, так и фамилию. 

Иначе - так МТС лишь дополнительно позорит своего ген. директора, что не сумел наладить нормальную работу подчинённых.

Снова отправлю (ссылку) через их аккаунт в Facebook. 

Комментировать
3
0

MyLogin

07 июн 2021 22:31

Автор отзыва

Да, на днях - мне был звонок от представителя МТС.

Который предложил зачислить мне 500 рублей, чтобы "урегулировать вопросы".

Речь - о семимесячном обмане с предоставлением доступа в сеть интенет (пока я был на вахте).

Часть времени - я был на тарифе с абон.платой 1200 руб/месяц, часть - около 420 руб/мес.

Какой можно сделать вывод:

- наблюдается как откровенная безответственность, так и жлобство всероссийского оператора.

Кто-то из МТС-ных инкогнид - откровенно демонстрирует пофигизм к интересам абонентов.

Полагаю, это старший крышующий (Корня Алексей, ген.директор) задаёт такую политику.

 

Итак, вопросы, ответы на которые буду ждать здесь:

 

1) Как оператор планирует решать вопрос с обманом абонентов (не только меня)?

Что ему для этого нужно, исковое заявление в суд?

Будет сделано, без вопросов, коллективный иск (если в досудебном порядке решить не получится все вопросы).

 

2) Кто есть ответственный за наблюдаемое мошенничество, со стороны МТС?

  (все факты - перечислены в моём сообщении от 17.05.2021).

По умолчанию - крышующий всю контору ген.директор, Корня Алексей.

 

3) Что планируется сделать, чтобы как исключить все уже упомянутые нарушения,

 так и не допускать их вновь?

МТС добровольно выплатит компенсацию всем, кого обманывал таким образом?

 

Как понимаю, рейтинг ПАО МТС 

 как по отзывам способен стимулировать решение обозначенных вопросов,

 так и по стоимости акций (это должно наиболее заметно сообщить о необходимости вносить изменения).

 

Снова - уведомлю (об ожидаемом ответе) ссылкой через FB (МТС).

08.06.2021

Комментировать
1
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о МТС

19 сен 2021 23:39

19 сен. 23:39

 47

Оценка пользователя: 

Оценка: 

17 сентября 2021 произошло списание с номера ребёнка. 120 рублей за подписку и 10 рублей (как указано в личном кабинете) за смс на короткий номер. В истории браузера нет такого сайта,на котором образована подписка. Смс так же не отправлялись. При обращении в ... Читать полностью

19 сен 2021 11:15

19 сен. 11:15

 85

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!
По номеру 8913790**** с тарифом "Супер МТС" и подключенной услугой "Всё супер" производится списание 60 рублей 1-2 раза в месяц на некое "развлечение МТС", которое не подключалось абонентом.

Только за период с 21 ... Читать полностью

17 сен 2021 10:22

17 сен. 10:22

 3    196

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил тариф МТС с новым номер (как купил отдельная история!).

Все хорошо заработало, но через сутки номер был заблокирован по обвинению в мошенничестве. Произошло это во время общения в чате с оператором YOTA, когда речь шла о расторжении договора с YOTA. По ... Читать полностью

23 авг 2021 09:44

23 авг. 09:44

 1    743

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купили у них 3 тарифных плана с безлимитом, они сами все подключили. Потом выяснилось, что подключили 2 правильно, а один - не на тот тариф, деньги "сожрали" и за подключение на заказанный тариф требуют еще денег. Никогда больше не обращусь - концов ... Читать полностью

10 июл 2021 15:22

10 июл. 15:22

 1    1451

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Калининград,МТС нет нормальной скорости 4g. Средняя скорость 1-5 Мбит/с Если случайно окажешься рядом с вышкой то там можно выжать максимум 30 Мбит/с.Обращение в тех.службу ничем не заканчивается. Они ссылаются на карту покрытия где обозначено что почти вся ... Читать полностью

04 июл 2021 17:48

04 июл. 17:48

 2    1847

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день.

Мне вот непонятна политика компании

Пользуемся 18 лет(!!!) другим оператором на букву М...

Имеем 4 сим-карты+модем.Звоню в компанию МТС и говорю,хочется всей семьёй перейти в Вашую компанию и пользоваться Вашими услугами,НО предложить чуть ... Читать полностью

17 июн 2021 22:14

17 июн. 22:14

 1    1846

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не пользовался 2-3 месяца тарифом  рубл600ей для ноутбука. Снова решил вернуться в мтс. И оплатил 600. А через 11 дней связь с интернетом отключили. Плати по новой. Так как, внимание, договор был заключен с 17го числа, а я вернулся к ним 6го. И все. ... Читать полностью