Как Теле 2 подписывает на подписки

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 рублей.

Начал разбираться позвонил оператору теле 2, оператор сказал что вы подключили услугу infoportal.me и с вас сняли 30 рублей за услугу. Я попросил вернуть мои не правомерно списанные 30 руб и вернуть мои минуты и гигабайты накопленные за тот месяц. Оператор теле 2 ответил что мы не можем вам вернуть так как вы сами подписались на портал. Причем я не на какие услуги не подписывался так как целый день пользовался домашним интернетом через Wi-Fi, спросил когда была подключена услуга которую я не подключал,на что оператор ответил я не могу вам на это ответить,и что он не может мне ничем помочь и пожелал всего хорошего. Вот так работают сотрудники Теле2. Все это сделано для того чтобы минуты и гигабайты не переносились на следующий месяц НАСТОЯЩИЕ МОШЕННИКИ ТЕЛЕ 2,слов нету, ухожу к другому оператору.