Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Как Теле 2 подписывает на подписки

07 мая 2021 09:58

 1    2919

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 рублей.

Начал разбираться позвонил оператору теле 2, оператор сказал что вы подключили услугу infoportal.me и с вас сняли 30 рублей за услугу. Я попросил вернуть мои не правомерно списанные 30 руб и вернуть мои минуты и гигабайты накопленные за тот месяц. Оператор теле 2 ответил что мы не можем вам вернуть так как вы сами подписались на портал. Причем я не на какие услуги не подписывался так как целый день пользовался домашним интернетом через Wi-Fi, спросил когда была подключена услуга которую я не подключал,на что оператор ответил я не могу вам на это ответить,и что он не может мне ничем помочь и пожелал всего хорошего. Вот так работают сотрудники Теле2. Все это сделано для того чтобы минуты и гигабайты не переносились на следующий месяц НАСТОЯЩИЕ МОШЕННИКИ ТЕЛЕ 2,слов нету, ухожу к другому оператору.

 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


14
1

Все отзывы о Теле2

Комментарии 1

Winnerman

19 мая 2021 11:43

Подтверждаю, у меня тоже оформили втихаря подписку на какой-то сервис платных фильмов -30 руб/день, хорошо что случайно вовремя заметил. Говорят что подписка произошла с вирусного сайта, с какого не могут сказать. СМС об оформлении подписки не приходило!

Комментировать
4
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Теле2

01 сен 2021 18:27

01 сен. 18:27

 562

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нет никакой возможности связаться с руководством (НИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПРИЁМНОЙ, НИ ПРЯМЫХ ТЕЛЕФОНОВ), максимум оператор-робот, который боится сделать шаг в сторону, вопросы не решаются, а остаётся раздражение от ... Читать полностью

01 сен 2021 18:15

01 сен. 18:15

 508

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Несмотря на заявленные и подтверждённые в салоне на Первомайской ул. полные запреты снятия денежных средств со счёта (кроме положенных ежемесячных), 28 сентября сняли со счёта 385 рублей якобы за международный разговор 11 мин.. 29 сентября пополнил счёт ... Читать полностью

31 авг 2021 09:47

31 авг. 09:47

 560

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Посреди ночи накинули обещанный платеж, произвели вход в ЛК и перевели на другой тариф без моего ведома. В поддержке убеждали, что всё было произведено через ЛК, хотя каким образом это могло мне быть совершенно не ясно, учитывая, что была ночь и я спал, у ... Читать полностью

26 авг 2021 17:59

26 авг. 17:59

 827

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! 17 лет пользуюсь одним номером и одним оператором. Всегда все было хорошо.  Но последнее 3 месяца.  Прям обнаглели до ужаса. Мало того что подключают сами платные подписки,  и потом списывают деньги.  Уже блокирую до смешного ... Читать полностью

25 авг 2021 09:08

25 авг. 09:08

 689

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В течении 1,5 лет вносил абонентскую плату обещанным платежом. Гасил его перед следующим внесением абонентской платы. В этом месяце без предупреждения отключили пакет услуг. Оператор поддержки сказала, что они в одностороннем порядке изменили условия, в ... Читать полностью

18 авг 2021 21:06

18 авг. 21:06

 831

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день.

НЕ один год пользуюсь данным оператором, но как показала практика, оператор гавно, ему на клиента плевать, интернет ужасный, постоянные сбои, звонки в колцентр бессмысленное занятие, постоянно врут, не одна заявка моя не отработанна и качество ... Читать полностью

13 авг 2021 17:47

13 авг. 17:47

 969

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Первый раз в таком негативе. Буду менять оператора. Выбирала самый бюджетный для меня тариф за 400 р. Потом обратила внимание, что деньги уходят быстрее, чем хотелось бы. Оказалось, что мне подключили платную услугу - безлимитный инстаграм 60 р в мес. И ... Читать полностью