Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Отвратительное отношение

11 янв 2021 18:30

 1    582

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ехала поездом в Калининград.  Понимала, что пересеку две страны и отключила перед поездкой интернет в роуминге. За пару часов сняли 2600. На мои претензии ответили, что надо было перед поездкой позвонить в офис и мне бы все объяснили. Мол, услугу вы отключили, а технически телефон остался подключенным к интернету. Это как? Зачем нужно такое приложение, где все непрозрачно?  Когда МТС нужно развести клиента на деньги, он три раза пришлет смс, а когда клиент оказывается в ситуации, что с него снимают одномоментно сумму, равную полугодовому обслуживанию, это ничего страшного, сам дурак. Такая же ситуация была полгода назад. При  посадке в Калининграде телефон "задел" Белоруссию и сняли 350 р. Надо было, говорят, отключать телефон. Так может его вообще не включать, чтобы не попадать в такие ситуации? Последняя капля, после которой ухожу на Тиньковмобайл. У них, по крайне мере понимаешь, что у тебя включено, что нет и операторы могут внятно объяснить что не так

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 1

МТС Россия

12 янв 2021 10:53

Марина, просим вас не спешить от нас уходить. Напишите, пожалуйста, нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Комментировать
0
1

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МТС

25 янв 2021 19:01

25 янв. 19:01

 1    126

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость ... Читать полностью

18 янв 2021 12:18

18 янв. 12:18

 1    318

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это Санкт Петербург.Обратила внимание,что в последнее время за набор номера снимают деньги как за минуту разговора.Все просто.Набираешь номер,через два гудка  голос робота,,ваше сообщение направлено в голосовую почту,,или абонент не доступен Бац и1,60 ... Читать полностью

04 янв 2021 19:48

04 янв. 19:48

 2    821

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Народ  вас  просто  обдирают  и  не  кто  и не  что  не  будет  делать! Не  страна  не  провительство все  насрать  лишь  бы  вы  платили ! Теперь  вас  ... Читать полностью

28 дек 2020 10:08

28 дек. 10:08

 1    1111

Оценка пользователя: 

Оценка: 

21 декабря посетила офис оператора. Т.к.предварительно было написано заявление на смену оператора (переход от МТС на другого), и пришел отказ, пришлось идти в офис для выяснения причин отказа. Сотрудник офиса МТС проверила все данные, внесла несколько ... Читать полностью

23 дек 2020 02:16

23 дек. 02:16

 1    1100

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день,решил перейти на данного оператора с другого переход прошёл нормально,вот только качество их сети и поддержки просто ниже плинтуса,выбрал тариф мы МТС 750 рублей подключил доп.номер 150 рублей,на данном тарифе заявлена бесплатная подписка на МТС ... Читать полностью

21 дек 2020 09:42

21 дек. 09:42

 1    824

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На тарифе«Для ноутбука» с подключенной услугой «Для ноутбука 052020 на максимальной скорости»,
которая стоит дополнительно 350 рублей,скорость по 3G соединению при уровне сигнала не более
-60dbm составляет не более 3 Мбит/с,пинг под 100!!!До 11 декабря ... Читать полностью

19 дек 2020 21:50

19 дек. 21:50

 1    919

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ужасный состовый оператор, ни в коем случае нельзя оформлять. Поддержка не отвечает по пол часа, а как ты им 5 минут не отвечаешь, так они сразу обидку кидают и отключаются. Ужасный мобильный интернет, часто не работает, либо работает очень плохо. Поддержка ... Читать полностью