Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Нарушение

21 дек 2020 09:42

 1    5279

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На тарифе«Для ноутбука» с подключенной услугой «Для ноутбука 052020 на максимальной скорости», которая стоит дополнительно 350 рублей,скорость по 3G соединению при уровне сигнала не более -60dbm составляет не более 3 Мбит/с,пинг под 100!!!До 11 декабря скорость была не ниже 30 Мбит/с.На вопросы в чём дело,когда исправите,просто стали отвечать "по вашему адресу покрытие сети может быть недостаточным из-за удалённости базовой станции. Мы внесли ваш адрес в базу данных для планирования расширения сети в дальнейшем." Замеры скорости интернет-соединения делались в 50 метрах от базовой станции!Согласно п.6.1 УСЛОВИЯМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОДВИЖНОЙ СВЯЗИ «МТС» замеры делались не вблизи линий электропередач, в тоннелях и подвалах, под воздействием рельефа местности и неблагоприятных метеорологических условий. Прямая видимость,штиль,без осадков. Почему нет желания признать одно из двух: а) неисправность оборудования,которое надо ремонтировать; б) намеренное занижение скорости интернет-соединения провайдером. В офф.группе ВК на конкретно заданные вопросы не отвечают!Сообщения на стене удаляют,если кто-то пишет правду о проблемах со стороны МТС! Вывод:сотрудники компании бизнес вести не умеют,работать не хотят!Неужели их руководство об этом знает и ничего не предпринимает?Главное-прибыль?А люди-мусор,он всегда будет? Написал жалобы в Роспотребнадзор,Роскомнадзор , в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 1

МТС Россия

22 дек 2020 10:14

Анатолий, ранее мы неоднократно отвечали вам на других ресурсах. 

Комментировать
1
1

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

16 фев 2024 08:59

16 фев. 08:59

 833

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Бывает пропадает в домах или учреждениях  LTE , но глобально считаю, что это лучший оператор. По крайней мере в ... Читать полностью

14 фев 2024 16:23

14 фев. 16:23

 837

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор устраивает меня вполне по всем параметрам. Качество связи и скорости ... Читать полностью

12 дек 2023 04:38

12 дек. 04:38

 2105

Оценка пользователя: 

Оценка: 

вторую неделю мурыжат с несоответствием паспортных данных при переходе к другому оператору! 100 раз подумайте прежде чем заключать договор с ... Читать полностью

27 ноя 2023 19:42

27 ноя. 19:42

 2780

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 ноября 2023 г. подключили домашнее интернет + Тв по тарифу Новогодний , где первый месяц бесплатный) ну и что вы думаете этот бесплатный интернет был ровно 1 день . 23 ноября, придя домой, интернета нет, звоню на гор линию, мне говорят , да с вас списали ... Читать полностью

26 ноя 2023 09:05

26 ноя. 09:05

 2269

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При отключении света. Билайн и МТС пропадают сразу!!! Спасибо большое теле-2 всегда работаю автономные ... Читать полностью

14 окт 2023 21:00

14 окт. 21:00

 3069

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключился в надежде что качество связи соответствует стоимости обслуживания. Выбрал тариф. По итогу оплатил за все больше 2000р. В итоге получил с первого дня потерю интернета. Долгие переговоры с поддержкой. После чего скорость резко возрасла до 30мбит,с. ... Читать полностью

04 авг 2023 21:44

04 авг. 21:44

 4343

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вдруг перестала работать раздача интернета. Без уведомлений, без изменения условий договора. Переходил с Мегафона на МТС только из-за бесплатной раздачи в рамках тарифа. Операторы в поддержке чат с вопросами не читают. Как попугаи твердят по методичке про ... Читать полностью

07 июл 2023 13:50

07 июл. 13:50

 4828

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Отношение данного оператора к своим клиентам можно охарактеризовать словами:

нам безразличны ваши проблемы; мы вас обкрадем; даже если у вас семейный тариф и вы решили перейти к другому оператору – отключу ка я остальных пользователей данного ... Читать полностью