Реклама

Нарушение
На тарифе«Для ноутбука» с подключенной услугой «Для ноутбука 052020 на максимальной скорости»,
которая стоит дополнительно 350 рублей,скорость по 3G соединению при уровне сигнала не более
-60dbm составляет не более 3 Мбит/с,пинг под 100!!!До 11 декабря скорость была не ниже
30 Мбит/с.На вопросы в чём дело,когда исправите,просто стали отвечать "по вашему адресу
покрытие сети может быть недостаточным из-за удалённости базовой станции. Мы внесли ваш адрес
в базу данных для планирования расширения сети в дальнейшем." Замеры скорости
интернет-соединения делались в 50 метрах от базовой станции!Согласно п.6.1 УСЛОВИЯМ ОКАЗАНИЯ
УСЛУГ ПОДВИЖНОЙ СВЯЗИ «МТС» замеры делались не вблизи линий электропередач, в тоннелях и
подвалах, под воздействием рельефа местности и неблагоприятных метеорологических условий.
Прямая видимость,штиль,без осадков.
Почему нет желания признать одно из двух:
а) неисправность оборудования,которое надо ремонтировать;
б) намеренное занижение скорости интернет-соединения провайдером.
В офф.группе ВК на конкретно заданные вопросы не отвечают!Сообщения на стене удаляют,если
кто-то пишет правду о проблемах со стороны МТС!
Вывод:сотрудники компании бизнес вести не умеют,работать не хотят!Неужели их руководство
об этом знает и ничего не предпринимает?Главное-прибыль?А люди-мусор,он всегда будет?
Написал жалобы в Роспотребнадзор,Роскомнадзор , в Министерство цифрового развития, связи и
массовых коммуникаций Российской Федерации.
Все отзывы о МТС
Реклама
![ivi.ru [CPS]](https://ad.admitad.com/b/07u06pc51151c73f49a193e749a11b/)
Я являлась пользователем услуг МТС с момента появления моего первого мобильного в моих руках. Была довольна оператором. Сравнительно давно обратилась в МТС с претензией на какую-то платную подписку, которую я не инициировала.
...
Читать полностью
Не рекомендую категорически данного оператора! Качество связи на тройку. Интернет, вообще отдельная история. Вообщем мтс говно по всем параметрам. Не тратьте
...
Читать полностью
Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость
...
Читать полностью
Это Санкт Петербург.Обратила внимание,что в последнее время за набор номера снимают деньги как за минуту разговора.Все просто.Набираешь номер,через два гудка голос робота,,ваше сообщение направлено в голосовую почту,,или абонент не доступен Бац и1,60
...
Читать полностью
Ехала поездом в Калининград. Понимала, что пересеку две страны и отключила перед поездкой интернет в роуминге. За пару часов сняли 2600. На мои претензии ответили, что надо было перед поездкой позвонить в офис и мне бы все объяснили. Мол, услугу вы
...
Читать полностью
Народ вас просто обдирают и не кто и не что не будет делать! Не страна не провительство все насрать лишь бы вы платили ! Теперь вас
...
Читать полностью
21 декабря посетила офис оператора. Т.к.предварительно было написано заявление на смену оператора (переход от МТС на другого), и пришел отказ, пришлось идти в офис для выяснения причин отказа. Сотрудник офиса МТС проверила все данные, внесла несколько
...
Читать полностью
Добрый день,решил перейти на данного оператора с другого переход прошёл нормально,вот только качество их сети и поддержки просто ниже плинтуса,выбрал тариф мы МТС 750 рублей подключил доп.номер 150 рублей,на данном тарифе заявлена бесплатная подписка на МТС
...
Читать полностью