Оператор сотовой связи Теле2 оставил мою жену без связи в роуминге в ЮАР (Южно-африканская республика). Купили тариф "Премиум" за 1500 руб. в месяц, т.к. на нём обещан безлимитный интернет в роуминге, в том числе в ЮАР. Но с момента прилёта в ЮАР 02.12.2020 сим-карта не может подключиться к местным сотовым сетям! С 02.12.2020 и до сегодня 07.12.2020 Теле2 не могут решить техническую проблему. 3.12.2020 приняли у меня заявку и сказали ждать 96 часов (есть запись разговора с операторами). Сегодня 07.12.2020 эта заявка исчезла, её просто нет! Приняли новую и сказали снова "ждите 72 часа", "прекрасно вас понимаем но ничего сделать не можем". А родной человек уже неделю в находится чужой стране, на другом конце планеты, а из связи только wi-fi в гостинице! Бездушное отношение к клиентам! Враньё и некомпетентность! Чёрный фирменный цвет - это отражение чёрной души этой компании! Обходите её стороной.
Реклама
Отзыв о Теле2
Екатеринбург
В роуминге оказались без связи
07 дек 2020 09:36 |
2
5191
|
Оценка пользователя: Оценка: |
Все отзывы о Теле2
Комментарии 2
Реклама
Другие отзывы о Теле2
06 мар 2024 19:20 06 мар. 19:20 |
476
|
06 мар 2024 19:20 06 мар. 19:20 |
475
|
06 мар 2024 19:20 06 мар. 19:20 |
587
|
29 янв 2024 15:47 29 янв. 15:47 |
1438
|
08 янв 2024 11:24 08 янв. 11:24 |
1886
|
08 янв 2024 11:21 08 янв. 11:21 |
1561
|