Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

М.Видео

Постоянное падение скорости Домашнего интернета

17 ноя 2020 14:54

 3125

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Достаточно давно пользуюсь услугами Билайн и ранее не было проблем со скоростью Домашнего интернета. 

Билайн использовала по двум адресам, дома находятся на одной улице.

И что откровенно удивляет - так это разная скорость работы в двух квартирах, хотя тариф по идее один и тот же! Ладно бы я в разных городах жила или улицы другие. Но нет, соседние дома....

Примерно пару лет использовала тариф со скоростью 100 мБит в первой квартире. Всё работало вполне неплохо, как с подключения через кабель, так и с подключения через роутер WiFi. Были падения скорости, но вполне не критичные. Можно было сидеть с компьютера, ноутбука и телефона и при этом сильно никто не страдал...

Но при переезде а другую квартиру скорость меня просто ужаснула....

Ранее там был подключен тариф со скоростью 40 мБит. Страницы браузера открывались не очень то быстро, с ноутбука сидеть было не комфортно. Скачивание одного фильма могло занимать часа четыре...

Поэтому было решено поднять скорость до 100 мБит, как мне было привычно и удобно. И я предполагала, что это решит проблему.

Но нет же, это не помогло совсем. Скорость и цена тарифа были подняты, но никаких изменений не произошло!!! Вместо комфортного использования, продолжаются проблемы с медленным открытием вкладок браузера, фильмы скачиваются когда как (быстро, если в будни утром-днем, за час и более - если вечером или в выходные), тормозит просмотр видео онлайн в hd качестве.

При обращении в техподдержку не помогли в принципе ничем. Специалист Денис объяснил проблемы не самым мощным роутером, не нашел никаких неполадок ни до, ни после перезапуска роутера и сообщил что помочь ему больше нечем.

С таким отношением к своим клиентам, тем более не новым больше не хочется использовать ваши услуги в принципе!!! У меня телефонный интернет работает в разы лучше домашнего!!!

Как только закончится месяц - планирую перейти на другого провайдера!

Если требуется номер договора - прикрепляю - 0890083206

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

М.Видео

Другие отзывы о Билайн

04 мая 2021 21:17

04 мая. 21:17

 278

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Решил однажды вернуться к услугам интернет провайдера компании Билайн (а.к.а ВымпелКом). Первое время было весьма неплохо, загрузки порядка 40 МБит/с, но спустя полгода, примерно. Скорость сильно упала, также как и пинг, speedtest ... Читать полностью

30 апр 2021 15:59

30 апр. 15:59

 340

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В частный дом провести интернет очень дорого и долго.Пришлось искать нормальный модем,нашел на Озоне с симкой в комплекте,выбрал тариф за 380 р с месяц и готово.Скорость хорошая,соединение не теряет.Заказал по артикулу 233468351 за ... Читать полностью

20 апр 2021 20:14

20 апр. 20:14

 725

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер, столкнулся с крайне негативным моментом. Решил вернуть три своих номера в Билайн. Увидел, что есть тариф максимум +, который за 1600 рублей предоставляет 500 мб домашнего интернета. Позвонил на горячую линию, сотрудники сказали, что такую ... Читать полностью

11 апр 2021 12:11

11 апр. 12:11

 1    810

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нашла на Озоне отличное предложение: модем 4G  и сим с безлимитным интернетом по всей России всего за 2500руб! Привезли в пункт выдачи на следующий день. Тариф очень выгодный всего 490 руб за полный безлимит.  Скорость высокая. все устраивает. ... Читать полностью

30 мар 2021 16:20

30 мар. 16:20

 1055

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не могу перейти на другого оператора - две недели меня мурыжат.
Меняла паспорт, приходила со всеми документами для замены симки несколько лет назад, но они не обновили данные в системах.
Верифицировала данные через госуслуги, все прошло успешно, судя по ... Читать полностью

26 мар 2021 09:23

26 мар. 09:23

 1173

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн я устал от вашей скорости интернет. Вечные проблемы с ней. На спидтесте 0.4 мб сек вы шутите? За что я вам плачу?Мобильный интернет от Билайн это вечная проблема. Не подключайтесь к этому ... Читать полностью

13 мар 2021 11:58

13 мар. 11:58

 1395

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В  компании  простономер  сейчас  отличное  предложение  подключаешь  тарифный  план    и  дают  бесплатно  серебрянные  или  золотые  ... Читать полностью

28 фев 2021 16:21

28 фев. 16:21

 1575

Оценка пользователя: 

Оценка: 

пока ни у ког не видел тарифа безлимитного интернета на несколько сим карт на сайте prstonomer.ru появился всего за 990р и все сотрудники постоянно на связи в моем случае офисы разбросаны по городу и с ним можно ездить расстояние не имеет занчения и не ... Читать полностью