Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Самый отвратительный оператор связи

25 сен 2020 11:41

 1243

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый отвратительный оператор связи на рынке сотовой связи РФ.

 

1) Подключают доп. услуги постоянно. Бороться бесполезно. Сиди в личном кабинете и мониторь чего тебе еще подключили. 

2) Точки продаж франшизные. Названивают с навязыванием новых тарифов. Им абсолютно все равно кто взял трубку. Никакой проверки не будет: ни кодового слова, ни серии номера паспорта не спросят. Кто взял, тот и хозяин. Даже с ярко выраженным детским голосом. Если вы купили сим карту для ребенка, то будьте готовы, что у него с определенной периодичностью может возникать самый дорогой тариф. Вернуть предыдущий, если он перешел в архив, вы не сможете. Правды не найдете (см. следующий пункт). Т.е. при вручении телефона чаду придется частенько вести беседы, что люди, рассказывающие как тебе будет хорошо с новым тарифом, хотят чтобы им было хорошо, а на тебя им сильно пофиг. 

3) Если у вас возникнет ЛЮБОЙ вопрос по обслуживанию и его нельзя решить в личном кабинете или через оператора, то все. Его решить нельзя. Нет НИКАКОЙ эскалации вопроса дальше "старшего оператора". Н-И-К-А-К-О-Й! Даже письмичишко не скажут куда накатать. Все для людей.

4) Ну и к чему решил накидать коммент: 2 дня пришло оповещение, что пора бы пополнить баланс, дабы произошел перенос остатков по разнообразным услугам. По случаю зашел в ЛК, отключил 2 услуги, которые опять откуда-то взялись, по 0,5 р. в день. Заплатил строго по тарифу. Сегодня пришло смс с информированием, что чтобы услуги продлевались, надо платить вовремя. Оказалось вчера у меня подключилась услуга на 5 р. в день и увы, на продление услуг не хватило.

 

Низкий вам поклон за человеческий душевный сервис. А я чуть основной телефон к Теле2 не перетащил. Вовремя отговорили. Теперь эстафетная палочка у меня. Отговаривал, отговариваю и буду отговаривать! 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


27
1

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

26 ноя 2020 05:27

26 ноя. 05:27

 238

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обратил внимание,что в последнее время Теле2 стал отжимать минуты в пакетных тарифах.Дело в томючто при проверке баланса,30 мин разговора у Теле2 может быть и 36 и 39 мин из пакета.Разговор в Теле,фиксированные 30 мин,а по факту...Вам самим то не ... Читать полностью

09 ноя 2020 14:11

09 ноя. 14:11

 416

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всегда проблемы какие-то то сети нет не ловит то интернета нет с интернетом вообще беда уже почти как месяц без интернетом я просто не пойму за что я плочу оставил заявку на решение вопроса сказали 72 часа подождать уже более 200 часов жду и ещё сказали ещё ... Читать полностью

22 окт 2020 16:17

22 окт. 16:17

 757

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Опять подключили самостоятельно без моего ведома услуги и списывали каждый деньги со счета. Посмотрела по поиску когда это я дала согласие на подключение услуги с ежедневным списанием. Оказывается мне приходило смс, что мне подключена услуга сериалы (хотя ... Читать полностью

18 окт 2020 10:26

18 окт. 10:26

 913

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В прошлом месяце, досрочно оплата за тариф на была внесена. Накопления по тарифу сгорели. И тут началось... У меня тариф в которой входит безлимит на вконтакте, одноклассники, фейсбук, instagram, Viber, whatsapp и что то еще... Так вот, фоновые ... Читать полностью

17 окт 2020 14:08

17 окт. 14:08

 724

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле2 гребанные шарлатаны! Связь отвратительная! Интернет никакой постоянно какие-то сбои, пользуюсь лет 15 за это время это контора раза 4 поменяла название лучше бы качество связи поменяли. Постоянно подключают автоматически какие-то платные услуги ... Читать полностью

01 окт 2020 05:39

01 окт. 05:39

 1223

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отзыв по факту.

1. Остатки интернет трафика не сгорают только за предыдущий месяц. Остальные, накопленные ранее сгорают! Обман!

2. Обмен минут на гигабайты. Все обменянные гигабайты при наступлении нового месяца сгорают! Обман!

3. Бестолковые и не ... Читать полностью

24 сен 2020 23:33

24 сен. 23:33

 1066

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают ВСЕ, что только возможно: услуги голосовой почты в роуминге, какое-то ежедневное списание, передресацию на несуществующие номер! и все сваливают на клиента - "это только вы могли подключить" Звонишь по 20 раз!! операторы наглы бросают ... Читать полностью