Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Билайн

Самый отвратительный оператор связи

25 сен 2020 11:41

 4820

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый отвратительный оператор связи на рынке сотовой связи РФ.

 

1) Подключают доп. услуги постоянно. Бороться бесполезно. Сиди в личном кабинете и мониторь чего тебе еще подключили. 

2) Точки продаж франшизные. Названивают с навязыванием новых тарифов. Им абсолютно все равно кто взял трубку. Никакой проверки не будет: ни кодового слова, ни серии номера паспорта не спросят. Кто взял, тот и хозяин. Даже с ярко выраженным детским голосом. Если вы купили сим карту для ребенка, то будьте готовы, что у него с определенной периодичностью может возникать самый дорогой тариф. Вернуть предыдущий, если он перешел в архив, вы не сможете. Правды не найдете (см. следующий пункт). Т.е. при вручении телефона чаду придется частенько вести беседы, что люди, рассказывающие как тебе будет хорошо с новым тарифом, хотят чтобы им было хорошо, а на тебя им сильно пофиг. 

3) Если у вас возникнет ЛЮБОЙ вопрос по обслуживанию и его нельзя решить в личном кабинете или через оператора, то все. Его решить нельзя. Нет НИКАКОЙ эскалации вопроса дальше "старшего оператора". Н-И-К-А-К-О-Й! Даже письмичишко не скажут куда накатать. Все для людей.

4) Ну и к чему решил накидать коммент: 2 дня пришло оповещение, что пора бы пополнить баланс, дабы произошел перенос остатков по разнообразным услугам. По случаю зашел в ЛК, отключил 2 услуги, которые опять откуда-то взялись, по 0,5 р. в день. Заплатил строго по тарифу. Сегодня пришло смс с информированием, что чтобы услуги продлевались, надо платить вовремя. Оказалось вчера у меня подключилась услуга на 5 р. в день и увы, на продление услуг не хватило.

 

Низкий вам поклон за человеческий душевный сервис. А я чуть основной телефон к Теле2 не перетащил. Вовремя отговорили. Теперь эстафетная палочка у меня. Отговаривал, отговариваю и буду отговаривать! 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


27
1

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

М.Видео

Другие отзывы о Теле2

01 авг 2021 01:56

01 авг. 01:56

 78

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле2 - это просто смесь из лжи, некомпетентности и злого умысла. Со своей возможностью содержать большие объемы денежных средств на счетах сим-карты и обналичивать их они дают возможность мошенникам обманывать людей и потом обналичивать денежные средства, ... Читать полностью

15 июл 2021 04:41

15 июл. 04:41

 656

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как известно у Теле2 есть полезная плюшка накопительной системы. Платишь вовремя +остаток на счёт.

Так вот вчера пополнил баланс, все было ништяк, но тут я утром узнаю, что у меня не хватает 1 ебанного рубля. 

Написал в поддержку узнал что подключена ... Читать полностью

09 июл 2021 10:39

09 июл. 10:39

 585

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Постоянно воруют!!!
Заявляют что у них новая плюшка (магазин где можно продать минуты, гиги и СМС... подарить другу в рамках оператора) а по факту забирают и никуда не отправляют.
Обещанный платеж в обще не позволяет продлить тариф... максимальную сумму ... Читать полностью

29 июн 2021 17:29

29 июн. 17:29

 907

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь абонентом Теле-2,к сожалению,аж с 2003 года!Всякое бывает,человеческий фактор и т.д.!Все мы люди.Но терпение лопнуло!Отвратительная компания с некомпетентным персоналом.23.06.2021 подключила тариф Премиум за 1500,положила 1600,деньги списали тут же в ... Читать полностью

20 июн 2021 09:49

20 июн. 09:49

 1    975

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, пользуюсь TELE2 уже несколько лет и хочу сказать большое спасибо этому оператору вы у меня на 1 месте. За то время, что я пользуюсь вы не перестаёте радовать. Когда я только начинал пользоваться был случай, что у меня пропадал интернет 2 дня ... Читать полностью

20 мая 2021 03:52

20 мая. 03:52

 1725

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключили услугу, платную, как оказалось, услуга бесплатно только первые 30 дней   в салоне связи был задан вопрос о платных услугах, и просьба все их отключить, как оказалось посмотреть данную услугу, я мог только в лк, которым я не пользуюсь в ... Читать полностью

10 мая 2021 15:27

10 мая. 15:27

 2096

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Накануне 9 мая 2021г моя мама, ветеран войны, узнает о блокировке тарифа на ее номере из-за нехватки средств для абонентской платы, которую я своевременно перевела на ее счет. Не хватило средств из-за списания за одну смс на номер 903 7672339. Мама смс не ... Читать полностью

07 мая 2021 09:58

07 мая. 09:58

 1    1975

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 ... Читать полностью