Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Билайн

Обманули, списали со счёта деньги и не вернули!

16 июн 2020 00:52

 3    4341

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Красиво себя рекламируют, красиво подписывают свои сообщения: "Ваш МТС". Какой ты наш МТС? Несколько лет назад списали деньги за якобы посещения каких-то платных сайтов. Оказалось, что в интернете появлялись какие-то ссылки и со счёта списывались деньги. После обращения в салон - вернули даже с извинениями и бонусом. Все платные опции (услуги) просил отключить, заверили, что все платные услуги отключены. На самом деле оказалось, что просто обманули... Стоило симкарту переставить в другой смартфон, как со счёта списали около 600 рублей. При обращении в салон сказали, что деньги списаны за использование интернета. На мою просьбу вернуть деньги, т.к. интернетом не пользовался вообще, а платные услуги должны были быть отключены, даже и не обратили внимание. Оказывается, что доказывать очевидные вещи этим "хапугам" бесполезно. На историю использования связи, подтверждающую, что интернетом не пользовался, тоже не обращают внимание, бесполезно. Будте бдительны, следите за подключением платных услуг, иначе потом никто слушать не будет и ничего не докажите, т.к. никакие доводы не принимаются. Мнение о компании МТС испорчено полностью. Интернет дорогой, как и связь. Гораздо дешевле в Теле2 и Мегафоне, у них таких гадких случаев не было за всё десятилетнее использование связи и интернета. МТС - никому не посоветую, прежде чем подключаться или менять какие-то тарифные планы и услуги, обязательно сравните стоимость услуг у других операторов, убедитесь, что с МТС сотрудничать не выгодно, а красивые обещания, могут Вам дорого стоить!!! Десять раз подумайте, прежде, чем связываться с МТС, который обманывает!!! Надеялся, что моё обращение на официальный сайт услышат, как бы не так, НЕ УСЛЫШАЛИ!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 3

МТС Россия

16 июн 2020 11:16

kodeks67, если остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Комментировать
0
0

kodeks67

16 июн 2020 13:53

Автор отзыва

Свою претензию и отзыв на её ответ отправил, как мне и советовали, на адрес электронной почты: corpservice-centr@mts.ru. Там всё изложено в деталях, если хотите вникнуть, но уже не во что не верю!!! 

Комментировать
1
0

МТС Россия

17 июн 2020 10:03

Продублируйте, пожалуйста, обращение по ссылке. 

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Билайн

Другие отзывы о МТС

17 мая 2021 14:15

17 мая. 14:15

 4    731

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ездил я на вахту, в Якутию 

(компрессорные станции, резервные, трубопровода "Сила Сибири" строим, которым РФ продаёт газ в Китай).

Так вот, там этот-же оператор (моторно-тракторная станция, МТС,

предоставляют доступ в сеть именно как ... Читать полностью

17 мая 2021 13:26

17 мая. 13:26

 595

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Имею опыт работы с данной компанией почти год.

Каждые 2 недели приходится заходить в приложение и мониторить, чтобы они не включили мне какую-либо платную подписку.

 

В поддержке, чтобы именно ЭТА подписка больше не случилась вам дают код, который ... Читать полностью

02 мая 2021 12:06

02 мая. 12:06

 1    1093

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много раз слышал от знакомых истории о том что МТС любит списывать деньги со счета и забивать на абонентов. Не верил, пока не столкнулся с этим лично. На дворе был апрель 21-го, позвонил телефон, это был представитель компании МТС. Судя по его многократным ... Читать полностью

08 апр 2021 23:13

08 апр. 23:13

 1    1597

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Сожрут ваши деньги и даже не заметят. Категорически бегите от этой шарашки МТС! 

В связи с нашей деятельностью, компанией было принято решение заключить договор  с ПАО МТС для подключения к  интернет-тарифу от МТС . Сумма договора ... Читать полностью

17 мар 2021 15:10

17 мар. 15:10

 1    1918

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не возможно дозвониться. Ждал связи около13 минуть, как соеденилься  тут же ... Читать полностью

28 фев 2021 18:42

28 фев. 18:42

 4    2638

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Я являлась пользователем  услуг МТС с момента появления моего первого мобильного в моих руках. Была довольна оператором. Сравнительно давно обратилась в МТС с претензией на какую-то платную подписку, которую я не инициировала. ... Читать полностью

17 фев 2021 00:07

17 фев. 00:07

 1    2586

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не рекомендую категорически данного оператора! Качество связи на тройку. Интернет, вообще отдельная история. Вообщем мтс говно по всем параметрам. Не тратьте ... Читать полностью

25 янв 2021 19:01

25 янв. 19:01

 1    3158

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Один и тот же тариф. У меня после 3 месяцев стабильно 20гб остаётся, и не успеваю нужный лимит исчерпать. LTE, везде. Скорость ... Читать полностью