Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Обманули, списали со счёта деньги и не вернули!

16 июн 2020 00:52

 3    4485

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Красиво себя рекламируют, красиво подписывают свои сообщения: "Ваш МТС". Какой ты наш МТС? Несколько лет назад списали деньги за якобы посещения каких-то платных сайтов. Оказалось, что в интернете появлялись какие-то ссылки и со счёта списывались деньги. После обращения в салон - вернули даже с извинениями и бонусом. Все платные опции (услуги) просил отключить, заверили, что все платные услуги отключены. На самом деле оказалось, что просто обманули... Стоило симкарту переставить в другой смартфон, как со счёта списали около 600 рублей. При обращении в салон сказали, что деньги списаны за использование интернета. На мою просьбу вернуть деньги, т.к. интернетом не пользовался вообще, а платные услуги должны были быть отключены, даже и не обратили внимание. Оказывается, что доказывать очевидные вещи этим "хапугам" бесполезно. На историю использования связи, подтверждающую, что интернетом не пользовался, тоже не обращают внимание, бесполезно. Будте бдительны, следите за подключением платных услуг, иначе потом никто слушать не будет и ничего не докажите, т.к. никакие доводы не принимаются. Мнение о компании МТС испорчено полностью. Интернет дорогой, как и связь. Гораздо дешевле в Теле2 и Мегафоне, у них таких гадких случаев не было за всё десятилетнее использование связи и интернета. МТС - никому не посоветую, прежде чем подключаться или менять какие-то тарифные планы и услуги, обязательно сравните стоимость услуг у других операторов, убедитесь, что с МТС сотрудничать не выгодно, а красивые обещания, могут Вам дорого стоить!!! Десять раз подумайте, прежде, чем связываться с МТС, который обманывает!!! Надеялся, что моё обращение на официальный сайт услышат, как бы не так, НЕ УСЛЫШАЛИ!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


6
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 3

МТС Россия

16 июн 2020 11:16

kodeks67, если остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Комментировать
0
0

kodeks67

16 июн 2020 13:53

Автор отзыва

Свою претензию и отзыв на её ответ отправил, как мне и советовали, на адрес электронной почты: corpservice-centr@mts.ru. Там всё изложено в деталях, если хотите вникнуть, но уже не во что не верю!!! 

Комментировать
1
0

МТС Россия

17 июн 2020 10:03

Продублируйте, пожалуйста, обращение по ссылке. 

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

13 апр 2024 09:08

13 апр. 09:08

 249

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мтс ужасная компания. Цены завышены, отношение к клиентам низкое. Качество связи и цены на данную связь не соответствуют. От данной компании буду уходить, так как надоели постоянные повышения цен. Компания МТС постоянно меняет условия договора, не известив ... Читать полностью

09 апр 2024 06:23

09 апр. 06:23

 296

Оценка пользователя: 

Оценка: 

16 фев 2024 08:59

16 фев. 08:59

 1260

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Бывает пропадает в домах или учреждениях  LTE , но глобально считаю, что это лучший оператор. По крайней мере в ... Читать полностью

14 фев 2024 16:23

14 фев. 16:23

 1239

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор устраивает меня вполне по всем параметрам. Качество связи и скорости ... Читать полностью

12 дек 2023 04:38

12 дек. 04:38

 2480

Оценка пользователя: 

Оценка: 

вторую неделю мурыжат с несоответствием паспортных данных при переходе к другому оператору! 100 раз подумайте прежде чем заключать договор с ... Читать полностью

27 ноя 2023 19:42

27 ноя. 19:42

 3147

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22 ноября 2023 г. подключили домашнее интернет + Тв по тарифу Новогодний , где первый месяц бесплатный) ну и что вы думаете этот бесплатный интернет был ровно 1 день . 23 ноября, придя домой, интернета нет, звоню на гор линию, мне говорят , да с вас списали ... Читать полностью

26 ноя 2023 09:05

26 ноя. 09:05

 2635

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При отключении света. Билайн и МТС пропадают сразу!!! Спасибо большое теле-2 всегда работаю автономные ... Читать полностью

14 окт 2023 21:00

14 окт. 21:00

 3439

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключился в надежде что качество связи соответствует стоимости обслуживания. Выбрал тариф. По итогу оплатил за все больше 2000р. В итоге получил с первого дня потерю интернета. Долгие переговоры с поддержкой. После чего скорость резко возрасла до 30мбит,с. ... Читать полностью