Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

билайн - шарашкина контора

13 дек 2019 23:25

 7049

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Без малого год я имею несчастье "получать" доступ к интернету через шарагу - билайн. С начала подключения мне повезло пользоваться интернетом аж 4 дня... После интернет пропал почти на 4 месяца! В течении этого времени я звонил в "поддержку" билайн около 10ти раз и пытался втолковать бестолковым операторам о том что у меня нет доступа к сети, на что получал один ответ - извините на вашей линии ведуться работы по устранению неполадок и в течении этого времени возможна плохая связь. ХА! операторы не делают разницы между плохая связь, проблемы со скоростью и пр. или отсутствие связи как таковой! в течении продолжительного времени! Стоит заметить, что меня угораздило снять квартиру в доме где все порты принадлежат билайну! и альтернатива у меня была только беспроводной интернет от Мегафона, который к счастью всегда стабилен. В течении этого времени 2-3 раза в месяц мне приходили прикольные смс от билайна, с текстом ремонтные работы по вашей линии будут завершены такого то числа, такого то времени. Клоуны! да и только. Через 4 месяца мое терпение лопнуло и я позвонил в службу билайн с целью разорвать договор с ними. В итоге меня переключили на оператора другого класса которая начала уговаривать меня под нелепыми предлогами вроде - мы вам сделаем 50% скидку и прочее. ХА! скидку на услугу которая напрочь отсутствует! Я в своем желании порвать с ними был не преклонен, и тогда свершилось  ЧУДО! она предложила связать меня с технической службой билайн со словами "может они найдут какое либо решение этой проблемы?" И свершилось второе ЧУДО! Они таки нашли причину проблемы - кабель ведущий в квартиру был поврежден! На следующий день связь таки появилась - робкая, не стабильная, как свеча на ветру, но все же связь!!! Я ликовал! И даже после того как ремонтные работы на линии были завершены, оплачивая тариф 100мгб я редко когда получал более 50ти. И на десерт - пару месяцев назад меня угораздило провести оплату через личный кабинет на сайте билайна... этот платеж до них так и не дошел, в итоге я дважды заплатил этим мошенникам и с этим еще прийдется разбираться. Итог что же я имею оплачивая 500р в месяц билайну - нестабильную связь которая время от времени пропадает, абсолютно не адекватную тех-поддержку, которая постоянно пытается свалить все на мой роутер. Хоть мне и нравится квартира что я арендую, но мысли сменить ее посещают меня все чаще, сменить квартиру и забыть о шараге - билайн как страшный сон! В общем и целом я бы врагу не пожелал оператора билайн - связь 1 бал из 5ти, тех-поддержка и клиентский сервис так же 1 бал из 5ти.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

23 фев 2024 21:46

23 фев. 21:46

 1244

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь Билайном уже много лет. Когда связался с киберспортом начались проблемы с интернетом. Вечно, абослютно вечно низкая скорость интернета. Нету возможности увеличить скорость интернета. Мне это объяснили тем мол "В вашем доме старое ... Читать полностью

17 фев 2024 00:17

17 фев. 00:17

 1337

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил дополнительно серебряный номер, подключил новую eSIM. Тариф выбрал без абонентской платы временно.

После покупки не пользовался этим номером вообще. В телефоне принудительно запрещен выход в интернет везде. Но начали приходить смс каждый день о ... Читать полностью

16 янв 2024 17:52

16 янв. 17:52

 1    1830

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень плохая скорость домашнего интернета, техподдержка не хочет разбираться в ... Читать полностью

15 янв 2024 18:04

15 янв. 18:04

 1905

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Корпоративный тариф за 2200 в месяц даёт аж 11 mbs. ))))

Работать в качестве фин .аналитики невозможно. Им абсолютно нереально понять что 98% людей будут терпеть медленный интернет. Для обмена и работы с файлами это нетерпимо. Смысла нет держатся за Билайн. ... Читать полностью

15 янв 2024 18:04

15 янв. 18:04

 1826

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Корпоративный тариф за 2200 в месяц даёт аж 11 mbs. ))))

Работать в качестве фин .аналитики невозможно. Им абсолютно нереально понять что 98% людей будут терпеть медленный интернет. Для обмена и работы с файлами это нетерпимо. Смысла нет держатся за Билайн. ... Читать полностью

04 ноя 2023 00:17

04 ноя. 00:17

 3208

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень низкое качество связи в Ленобласти и по России. На трассе Скандинавия в районе 60-80 км интернет вообще отсутствует. Когда ехал на поезде Сочи в Санкт-Петербург связь была только в городах, а между городами ни интернета ни сотовой связи нет. ... Читать полностью

15 сен 2023 07:51

15 сен. 07:51

 4001

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начну с того что мое знакомство с этим оператором сразу пошло по кривой. Как только мне подключили интернет и сотовую связь от билайн пару лет назад в Краснодаре, у меня начались проблемы. То сотрудник что то не так подключил и я не мог пользоваться то ... Читать полностью

19 июл 2023 19:37

19 июл. 19:37

 4953

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу поделиться от пользования домашним интернетом Билайн. Это кошмарно, скорость постоянно падает и проседает. Раньше мало на это внимания обращал, но теперь жена дома находится постоянно и говорит, что пользоваться стало невозможно. Видео не тянет, ... Читать полностью