Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Плати, плати и помалкивай

29 окт 2019 00:04

 1    6197

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мою историю взаимодействия можно было бы напечатать на 2 тома, о том как в надежде, что перехожу к лучшему оператору страны, пользуясь активно их услугами, платя в месяц от 1000 до 17.000, пользовался в поездках роумингом, имея две сим-карты с тарифами 800 и 1.500 в месяц, всегда своевременно оплачивая услуги, наткнулся на пофигизм в решении моих проблем. Например, когда в Италии остался на половину дня без связи и каким-то чудом она восстановилась, первым делом обратился к оператору. Знаете, что мне ответили? У нас проблем нет, идите к оператору в Италии? А деньги плачу МТС. Или когда гуляю на ВДНХ и при полной сети, у меня не грузит интернет, эту проблему решают уже вторую неделю!!!! Говорят ждите, а интернет не работает. Оператор связи оставил без связи и не торопится это исправить. Перезагружайте, не перезагружайте, мы решаем, вот, что они говорят. Поддержка разговаривает так, как будто я пришёл к ним просить милостыню и постоянно им с этим надоедаю. Вообщем, не нужны им клиенты, что активно пользуются услугами, платят деньги. Не делайте моей ошибки и не татьтеВ случае проблем они вас пошлют с проблемами решать их самим. Вообщем слава богу я перехожу к другому оператору и больше никогда не буду иметь дело с МТС (может тебе свалить) и не надоедать нам, пока мы зарабатываем на вас! Да, у другого оператора тоже могут быть проблемы со связью, нет ничего идеального, но если там будут готовы РЕАЛЬНО помочь и будут проявлять интерес к проблемам абонента, то с ними я останусь надолго и полностью переведу своих родных и друзей к ним, так как я их люблю и не хочу, чтобы они оставались с МТС и мирились с таким подходом. Всего хорошего. 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


7
0

Все отзывы о МТС

Комментарии 1

МТС Россия

29 окт 2019 10:07

Артём, не спешите, пожалуйста, от нас уходить. Продублируйте отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим ваши обращения посмотрим, что можно сделать. 

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МТС

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    365

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

28 июл 2020 23:59

28 июл. 23:59

 1    316

Оценка пользователя: 

Оценка: 

перестали приходить смс уведомления от сбербанка для подтверждения оплаты.Приходят уведомления от банка,что отправлено смс на телефон,но никакие смс не приходят. при перестановке сим-карты в другой телефон результат тот же. То же самое при попытке ... Читать полностью

24 июл 2020 17:07

24 июл. 17:07

 1    671

Оценка пользователя: 

Оценка: 

История моя нашлась с разборок с теле 2, приворовывали по мелочи в попытках перевести с тарифа без абонентской платы на платный,  закончилось решением уйти к др оператору - > мтс. Написал заявление на сайте мтс и по прошествии нескольких дней потопал ... Читать полностью

13 июл 2020 23:15

13 июл. 23:15

 1    729

Оценка пользователя: 

Оценка: 

МТС- компания, НЕ способная обеспечить элементарной связью и предлагаемыми услугами. Нахожусь  заграницей, не могу получить связь уже 10 дней. Служба поддержки в чате НЕ в состоянии понять почему отсутствует связь и решить ... Читать полностью

26 июн 2020 07:14

26 июн. 07:14

 1    1268

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Более 10 лет пользовался услугами МТС, но видимо пришло время менять оператора. У меня тариф "Тарифище" с пакетом 30 Гб. Раньше при окончании пакета на мобильный интернет приходила смска, в этот раз без какого-либо предупреждения начали снимать ... Читать полностью

16 июн 2020 00:52

16 июн. 00:52

 3    1298

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Красиво себя рекламируют, красиво подписывают свои сообщения: "Ваш МТС". Какой ты наш МТС? Несколько лет назад списали деньги за якобы посещения каких-то платных сайтов. Оказалось, что в интернете появлялись какие-то ссылки и со счёта списывались ... Читать полностью

14 июн 2020 19:52

14 июн. 19:52

 2    1366

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Я являюсь абонентом МТС, практически с первых дней открытия офиса МТС в Смоленске. Меня всё устраивало. Несколько лет назад было необоснованное списание, сразу после обращения в салон, моментально деньги возвратили, даже с бонусом. В марте 2020 года я ... Читать полностью

21 мая 2020 17:51

21 мая. 17:51

 2    2008

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день.
06.05.2020 я оставил на сайте заявку о переходе в данную компаю вместе с сохранением номера.
Все было хорошо, все заполнили и согласовали с доставкой номера, номер заявки 31556890.
В согласованное время приехал курьер, передал сим-карту и с ним ... Читать полностью