Плати, плати и помалкивай

Мою историю взаимодействия можно было бы напечатать на 2 тома, о том как в надежде, что перехожу к лучшему оператору страны, пользуясь активно их услугами, платя в месяц от 1000 до 17.000, пользовался в поездках роумингом, имея две сим-карты с тарифами 800 и 1.500 в месяц, всегда своевременно оплачивая услуги, наткнулся на пофигизм в решении моих проблем. Например, когда в Италии остался на половину дня без связи и каким-то чудом она восстановилась, первым делом обратился к оператору. Знаете, что мне ответили? У нас проблем нет, идите к оператору в Италии? А деньги плачу МТС. Или когда гуляю на ВДНХ и при полной сети, у меня не грузит интернет, эту проблему решают уже вторую неделю!!!! Говорят ждите, а интернет не работает. Оператор связи оставил без связи и не торопится это исправить. Перезагружайте, не перезагружайте, мы решаем, вот, что они говорят. Поддержка разговаривает так, как будто я пришёл к ним просить милостыню и постоянно им с этим надоедаю. Вообщем, не нужны им клиенты, что активно пользуются услугами, платят деньги. Не делайте моей ошибки и не татьтеВ случае проблем они вас пошлют с проблемами решать их самим. Вообщем слава богу я перехожу к другому оператору и больше никогда не буду иметь дело с МТС (может тебе свалить) и не надоедать нам, пока мы зарабатываем на вас! Да, у другого оператора тоже могут быть проблемы со связью, нет ничего идеального, но если там будут готовы РЕАЛЬНО помочь и будут проявлять интерес к проблемам абонента, то с ними я останусь надолго и полностью переведу своих родных и друзей к ним, так как я их люблю и не хочу, чтобы они оставались с МТС и мирились с таким подходом. Всего хорошего.