Компания «Билайн» сообщила о расширении функции пунктов выдачи заказов в своих брендовых салонах связи. Оператор запустили услугу по отправке посылок транспортной компанией DPD.
Чтобы воспользоваться услугой, клиенту нужно оформить посылку на сайте DPD и получить персональный код, затем принести упакованную посылку в салон связи «Билайна». После оформления отправки сотрудником магазина, посылка будет доставлена курьером DPD по адресу, указанному клиентом.
К отправке принимаются посылки габаритами не более 150 см и весом не более 10 кг. По данным DPD, средний срок доставки в пределах одного населенного пункта составляет 2 дня. Подробную информацию о состоянии отправки клиенты смогут получить в любое время в личном кабинете на сайте DPD.
По мнению аналитиков рынка совместный сервис «Билайна» и DPD будет востребован, однако в ближайшие 2-3 года ощутимыми конкурентами Почте России не станут. Эксперты считают, что потребитель будет постепенно привыкают к тому, что в салонах сотовой связи уже можно заказать любую услугу.
В прошлом году «Билайн» поставил в собственных салонах связи почтоматы и открыл пункты выдачи заказов из интернет-магазинов. По данным компании дополнительные сервисы увеличивают трафик в магазины. Так в I полугодии 2019 г. партнерские зоны принесли дополнительно более 650 тысяч визитов. Специалисты оператора оценивают, что новый сервис привлечет в следующем году около 100 тыс визитов.
Сервис по отправке посылок транспортной компанией DPD в салонах связи «Билайн» уже работает в тридцати магазинах в Москве, Подмосковье, Вологде, Брянске, Киржаче, Саратове, Старом Осколе и Череповце. Расширить географию сервиса партнеры планируют в следующем году.
